ドコモ光を申し込む前に確かめておきたいのが、自宅の住所が提供エリアに入っているか、マンションでも1Gbpsや10Gbpsのプランを使えるかという点です。
ドコモ光の1ギガプランはNTTのフレッツ光と同じ回線を使うため、47都道府県すべてに提供エリアがあります。
一方、10ギガプランは提供エリアが一部に限られており、1ギガが使える住所でも10ギガは使えないことがあるのが大きな違いです。
かんた
こうめドコモ光 1ギガは47都道府県対応、10ギガは一部エリア限定
1ギガプランで使うNTTのフレッツ 光ネクストは、NTT東日本（17都道県）とNTT西日本（30府県）の提供エリア一覧で47都道府県すべてが対象となっています。
NURO光やauひかりのような独自回線がエリア外の地域でも、フレッツ光の設備が来ている住所なら申し込めるのがドコモ光 1ギガの強みです。
一方、10ギガプランが使うフレッツ 光クロスも一覧にはすべての都道府県が載っていますが、実際はどの都道府県も「一部エリアでの提供」という扱いです。
同じ市区町村の中でも、小学校の学区やごみの収集曜日が丁目で分かれるように、10ギガが使える住所と使えない住所が分かれています。
1ギガ・10ギガともに都道府県や市区町村の名前だけで判断せず、番地や建物の設備状況まで調べておくことが大切です。
ドコモ光では、新規工事料相当のdポイント（期間・用途限定）が利用開始月の7カ月後（8カ月目）から24回に分けて進呈される新規工事料実質0円特典や、ドコモのスマホ料金が永年最大1,210円割引になるドコモ光セット割（ahamo・irumo 0.5GBなどは対象外）が利用できます。
なお、工事料特典は請求が免除されるわけではなくポイントでの還元となるため、途中で解約すると翌月以降のポイント進呈が終了し、工事料の分割払いが残っている場合は残債が一括請求される点に注意してください。
さらにOCN インターネットの指定窓口では、ドコモの携帯電話を契約している人を対象に、2年定期契約でドコモ光とOCN インターネットを同時に申し込むと現金キャッシュバックが受け取れます。
1ギガならIPoE（OCNバーチャルコネクト）対応Wi-Fiルーターの無料レンタル（別途申し込みが必要、10ギガは優待価格での購入）も用意されているため、自宅が提供エリアに入っていると確認できたらキャンペーン窓口から手続きを進めましょう。
NTT東日本・西日本でエリアを確認する4ステップ
ドコモ光を使えるかどうかは、NTT東日本・NTT西日本の提供エリア検索ページに自宅の住所を入力すると調べられます。
先に確認｜自分の住所はNTT東日本と西日本のどっち？
エリア検索の窓口はNTT東日本とNTT西日本で分かれているため、まずは自宅（または引越し先）の都道府県がどちらに入るかを確認しておきましょう。
かんたこうめ区分 | 対象の都道府県 |
|---|---|
NTT | 北海道、青森、岩手、 |
NTT | 茨城、栃木、群馬、 |
NTT | 富山、石川、福井、 |
NTT | 滋賀、京都、大阪、 |
NTT | 徳島、香川、愛媛、 |
NTT東日本（17都道県）・NTT西日本（30府県）の区分
県境の一部地域には例外があり、静岡県熱海市・裾野市の一部エリアと富山県中新川郡立山町の一部エリアはNTT東日本、長野県木曽郡南木曽町田立の一部エリアはNTT西日本の提供エリアです。
提供エリア検索の手順と結果の見方
東西の区分が分かったら、次の4ステップに沿って番地や建物名まで指定して調べてみましょう。
- 東日本または西日本の検索ページを開く
ドコモ光を使う住所が東日本エリアならNTT東日本の「光アクセスサービス 提供エリア検索」、西日本エリアならNTT西日本の「提供エリア検索」を開きます。
- 郵便番号から番地・号まで指定する
郵便番号を入れて町丁目を選んだら、続けて番地や号を指定します。
NTT東日本の画面では番地・号を入力し、住居タイプは3戸以下の建物なら「戸建て」、4戸以上なら「集合住宅」を選んでください。
一方、NTT西日本の画面では一覧から番地・号を選ぶ形式となっており、住居タイプを選ぶ欄はありません。
- マンション名と棟・部屋番号を照合する
マンションやアパートの場合は、候補の一覧から住んでいる建物名や部屋番号、設置階を選びます。
複数の棟がある建物では、棟番号まで間違えずに指定してください。
- 結果画面で提供エリアと10ギガの表示を見る
NTT東日本なら「ご指定の住所は光アクセスサービスの提供エリアです」、NTT西日本なら「ご利用可能」と表示されれば、その住所でドコモ光 1ギガを使える見込みです。
10ギガプランを考えているなら、NTT東日本では下の画面のように、提供エリアの一文の下に「光アクセス（10G品目）の提供エリアです」の1行が出ているかも見ておきましょう。
NTT東日本「光アクセスサービス 提供エリア検索」の結果画面（10ギガも使える住所の例） NTT西日本の結果は「ご利用可能」の下に使えるサービスが並ぶ形で、「光アクセスサービス（10G）」の欄（提供納期）があれば10ギガも使える住所です。
NTT西日本「提供エリア検索」の結果画面（10ギガも使える住所の例）
検索結果はあくまで目安｜画面だけで判断できないときの確認方法
エリア検索の結果は目安で、画面で「提供エリアです」「ご利用可能」と出た場合でも、申し込み後の設備状況確認によって開通まで待つ場合や、利用できない場合があります。
また、NTT東日本で「ご指定の住所は、詳しい状況確認が必要です」、NTT西日本で「ご指定の住所ではサービスプランを特定できませんでした」と表示されることもあります。
かんたこうめこれらの表示は「提供エリア外」と確定したわけではなく、Web画面上だけでは使えるか判断できない状態です。
検索画面で判断できないときや、ネットでの操作が難しいときは、電話窓口の「ドコモ インフォメーションセンター（受付時間：午前9時〜午後8時）」や、近くの「ドコモショップ／d garden（各店舗の営業時間内）」でもエリア確認や申し込みの相談ができます。
エリア内でも建物の配線方式で最大速度が変わる
マンションやアパートでは、提供エリアに入っていても建物の共用部から各部屋まで何で配線されているかによって最大速度が変わります。
外観がどれだけ立派なマンションでも、壁の中の配線が電話線のVDSL方式か光ファイバーかは建物を外から眺めただけでは分からないものです。
配線方式 | 部屋までの線 | 最大速度 |
|---|---|---|
光配線 | 光ファイバー | 1Gbps |
VDSL | 電話線 | 100Mbps |
LAN配線 | LANケーブル | 100Mbps |
マンションの配線方式と最大速度
光配線方式なら1ギガプランで最大1Gbps、10ギガプランで最大10Gbpsに対応しますが、建物に入っているNTT設備の品目によっては、光配線でも最大100Mbpsや下り最大200Mbpsにとどまる建物もあります。
かんたこうめVDSL方式やLAN配線方式の最大100Mbpsでも普段のWeb閲覧や動画視聴はこなせますが、大容量のファイルをやり取りするときは時間がかかる点に注意が必要です。
前の4ステップで使ったNTT東日本の「光アクセスサービス 提供エリア検索」には配線方式が出ないため、東日本エリアなら別ページの「フレッツ光 提供エリア検索」で建物名まで選ぶと見当がつきます。
結果画面の「フレッツ光 新規お申し込み」の枠に出るサービス名が「マンションタイプ」ならVDSLかLAN配線、「クロス」や「マンション・ギガライン」なら光配線が入っている建物の目安です。
なお、枠の中の「新規お申し込み」ボタンはNTT東日本へのフレッツ光の申し込みであり、ドコモ光の申し込みにはなりません。
NTT西日本の結果画面は「光アクセスサービス（1G）」のようにサービスごとの欄が並ぶ形なので、西日本エリアで配線が分からないときは建物の管理会社に部屋まで光ファイバーが来ているか確認してみてください。
また、VDSLやLAN配線のみの建物で光配線方式にするには、管理会社の了承と共用部への光設備の導入が必要です（すでに光設備が併設されている建物なら、部屋ごとに切り替えられる場合もあります）。
マンションの配線方式の仕組みや速度については、ドコモ光のマンションプラン解説記事で詳しく紹介しています。
10ギガプランの提供エリアと確認時のポイント
ドコモ光 10ギガが使えるかどうかは、NTT東日本・西日本のエリア検索結果に出る10ギガ用の表示が目印です。
STEP4で見たとおり、NTT東日本なら「光アクセス（10G品目）の提供エリアです」の1行、NTT西日本なら「光アクセスサービス（10G）」の欄（提供納期）が出た場合のみ、ドコモ光 10ギガの提供エリアとなります。
1ギガが使える住所でも、10ギガ用の表示が出なければドコモ光 10ギガは申し込めません。
マンションで10ギガを契約する場合も、住んでいる地域だけでなく建物の設備が10ギガに対応しているかを検索結果で確かめておきましょう。
ドコモ光がエリア外だった場合の選択肢
エリア検索の結果、希望するプランが提供エリア外だった場合は、状況に合わせて次の選択肢を検討してみてください。
10ギガがエリア外なら「ドコモ光 1ギガ」を検討する
かんたこうめ自宅の住所が10ギガのエリア外でも、まずは全国47都道府県に対応している「ドコモ光 1ギガ」を選ぶのがおすすめです。
1ギガでもプロバイダが「OCN インターネット」なら、IPoE（IPv4 over IPv6）接続が追加料金や特別な申し込みなしで標準提供されています。
1ギガ向けの対応Wi-Fiルーターも別途申し込めば無料でレンタルでき、発送通知メールの到達日から1年継続するとそのまま自分のものになる仕組みです。
詳しいキャンペーン内容や特典の受け取り方は、次の記事にまとめています。
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1ギガ自体が使えなかったときの代替手段
NTT西日本の検索で「未提供 ご指定の住所ではフレッツ光をご利用いただけません」と表示されるなど、フレッツ光回線を使うドコモ光 1ギガ自体が使えないときは、次の3つが主な選択肢です。
- ドコモ光 タイプC：提携ケーブルテレビの設備を使ってドコモが提供するサービスで、ドコモ光セット割にも対応しています。提供エリアはNTT東西とは別になるため、ドコモ公式サイトの「ドコモ光 1ギガ タイプC」「ドコモ光 10ギガ タイプC」の案内ページで自宅の地域が対象か確認してください。
- ドコモの「home 5G」：光回線の引き込み工事が不要で、コンセントに挿すだけでWi-Fiが使えるドコモのホームルーターです。ドコモのスマホとセットでスマホ料金が割引になるセット割（home 5G セット割）もあります。
- 独自回線の光回線：auひかりやNURO光など、NTTのフレッツ光とは別の設備を使う光回線です。フレッツ光とは提供エリアの基準が異なるため、ドコモ光が未提供の住所でも使える可能性があります。
ドコモ光の提供エリアに関するよくある質問
- フレッツ光が使える物件ならドコモ光も必ず使えますか？
同じNTTのフレッツ光回線を使うため原則として使えますが、申し込み後の設備状況確認によって利用を待つ場合や、設備の空き状況などで利用できない場合があります。念のため、事前にエリア検索で現在の提供状況を確認しておきましょう。
- マンションで10ギガプランを契約することはできますか？
はい。住んでいる地域とマンションの共用設備がどちらも10ギガ（フレッツ 光クロス）に対応していれば、ドコモ光 10ギガを契約できます。
- エリア検索で建物名が表示されない場合はどうすればいいですか？
新築の建物や、途中で名前が変わった建物では一覧に出てこないことがあります。管理会社にNTTの光設備が入っているかを確認してから、ドコモ インフォメーションセンターなどの窓口へ相談してみてください。
- 引越し先がエリア外だった場合はどうなりますか？
引越し先が提供エリア外でドコモ光をやむを得ず解約する場合も、2年定期契約の更新期間（契約満了月の当月・翌月・翌々月）以外では解約金（1ギガ戸建て5,500円・マンション4,180円、10ギガ5,500円、2022年6月30日以前申込の未移行旧プランは戸建て14,300円・マンション8,800円）がかかります。工事料の分割払いが残っている場合は残債も一括請求されるため、引越し先が決まったら早めにエリアを調べておきましょう。
まとめ｜住所と建物名でエリアと回線品目を確認しよう
ドコモ光 1ギガは47都道府県すべてに提供エリアがありますが、10ギガは一部のエリアに限られます。
どちらも住所や建物の設備によって使えるかどうかが変わるため、申し込み前のエリア確認が欠かせません。
なお、OCN インターネットの指定窓口で実施している現金キャッシュバック特典は、ドコモの携帯電話を契約している人が2年定期契約でドコモ光とOCN インターネットを同時に申し込む場合が対象です。
郵便番号と番地・マンション名で検索し、建物の配線方式（最大速度）と、10ギガを希望するなら10ギガ用の表示まで見ておけば、迷わずに申し込みへ進めます。
