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ドコモ光のデメリット6つ|契約前に知っておきたい弱点を解説

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ドコモ光のデメリット6つ|契約前に知っておきたい弱点を解説

ドコモ光は、利用しているスマートフォンのプランや住居の設備、選ぶプロバイダによって、契約後の月額料金や使い勝手が大きく変わります。

「ドコモを使っているから」という理由だけで安易に選んでしまうと、セット割が適用されなかったり、解約時に想定外の費用がかかったりと、後悔につながることがあります。

契約後に不満を感じないためには、申し込む前に弱点や注意点を正しく把握し、自分に合った対策を知っておくことが大切です。

ここでは、公式情報をもとにドコモ光の6つのデメリットとそれぞれの回避策、スマホプラン別のセット割引額、プロバイダ選びのポイント、向いている人と向いていない人の特徴まで詳しく解説します。

かんた
ドコモ光って人気だけど、申し込む前に気をつけておくべき弱点や注意点はあるのかな?
こうめ
ドコモのスマホでもプランによってはセット割が使えなかったり、キャッシュバックに受取期限があったりするんだにゃ。注意点と対策を順番に見ていこう。
目次

ドコモ光のデメリット6つと事前の確認ポイント

ドコモ光を検討する際に押さえておきたい6つのデメリットをまとめました。具体的な対策は各項目で説明します。自分の利用状況や目的に照らし合わせて、受け入れられる条件かどうかをチェックしてみてください。

契約前に確認する6つの注意点
  • セット割の対象プランが限定的
  • キャッシュバックに申請期限がある
  • プロバイダで料金や機器特典が異なる
  • 10ギガはルーターの準備費用が必要
  • 解約月は日割りされず工事残債のリスクがある
  • 建物設備や機器で通信速度が制限される

1. セット割の対象はドコモの一部プラン(ahamoや他社携帯は対象外)

ドコモ光の大きな魅力として知られているのが「ドコモ光セット割」です。対象プランを契約していると対象のスマホ回線ごとに最大1,210円が毎月割り引かれますが、すべてのドコモユーザーに適用されるわけではありません

セット割の割引はドコモ光の月額料金から引かれるのではなく、対象となるスマートフォンの月額料金から割り引かれます。同一の「ファミリー割引」グループ内であれば、離れて暮らす家族も含めて最大20回線まで割引対象になります。

プランごとの割引額は以下のとおりです。

対象スマホプラン 月額割引/回線
ドコモ MAX
ドコモ ポイ活 MAX
ドコモ ポイ活 20
ドコモ mini
1,210円
eximo
eximoポイ活
irumo(3GB・6GB・9GB
5Gギガホ プレミアなど
1,100円
ギガライト(1GB超〜3GB以下) 550円
ギガライト(3GB超) 1,100円
ahamo、irumo 0.5GB、ギガライト(1GB以下)、他社スマホ 割引対象外

eximoやeximoポイ活は利用データ量にかかわらず一律1,100円の割引が受けられます。

一方で、オンライン専用プランのahamoや低容量のirumo 0.5GB、ギガライトの月間利用量が1GB以下の月はセット割の対象外です。

また、auやソフトバンク、格安SIMなどの他社スマートフォンを利用している場合も割引は適用されません。ドコモ光自体の回線契約は他社ユーザーでも可能ですが、セット割の恩恵は受けられない点に留意してください。

かんた
ahamoを使っている場合は、ドコモ光にしてもスマホ料金は安くならないの?
こうめ
ahamoやirumoの0.5GBプランはセット割の対象外だから割引はつかないよ。ただ、家族の中にeximoやirumoの3GB以上を使っている人がいれば、その家族のスマホ代が安くなるから、世帯全体の支払額で計算してみるのが大切だよ。

自分がahamoや他社スマホを使っていても、同居または離れて暮らす家族がドコモの対象プランを多く契約していれば、世帯全体で毎月数千円単位の割引を受けられるケースがあります。

単身でahamoを利用しており割引を受けられない場合は、基本料金がシンプルで安価な光回線や、ahamoユーザー向けの専用プランであるahamo光なども視野に入れて、月額料金の総額を比較して選びましょう。

2. キャッシュバックの受け取りは自己申請で期限がある

ドコモ光の申込窓口では現金のキャッシュバック特典が用意されていることが多いですが、開通すれば自動的に指定口座へ振り込まれるわけではありません。

受け取りのための申請手続きが必要であり、案内メールの確認や口座登録には厳格な期限が設けられています。期限を過ぎてしまうと特典を受け取る権利が失われてしまいます。

かんた
キャッシュバックの手続きって、普段使っているスマホのメールに届くの?
こうめ
OCNの指定窓口では、OCN IDのメールアドレス宛てに届くんだ。会員登録証を手元に残して、案内が届く時期をしっかり確認しておこう。

OCN インターネット指定窓口での受取手順と期限

OCN インターネットの指定窓口から申し込んだ場合、キャッシュバックを受け取るまでの流れは以下のようになります。

STEP
会員登録証を大切に保管する

開通前後に郵送で届く会員登録証に記載されたOCN ID、メールアドレス、パスワードを確認し、ログインできる状態にしておきます。

STEP
利用開始月の3カ月後末頃にメールを確認

開通した月の3カ月後末頃に、OCN IDのメールアドレス宛てに送金サービス(送信元:noreply@gmo-pg.com)から口座登録の案内メールが届きます。

STEP
配信日から30日以内に口座を登録

案内メールのURLを開き、配信日から30日以内に振込先口座を登録します。案内メールは再送されません。

STEP
口座登録から約1週間で振込完了

登録に不備がなければ、手続き完了から約1週間で指定口座へ現金が振り込まれます。

この特典には、次のような適用条件があります。

  • ドコモ携帯電話契約者であること(OCN モバイル ONEは対象外)
  • 指定窓口でドコモ光とOCN インターネットを同時に2年定期契約で申し込むこと
  • 申込月を含む4カ月以内に開通し、利用開始月の2カ月後末時点で継続利用していること

プロバイダだけの変更は対象外で、家族を含め同一住所で1回限りです。

回避策:開通直後にカレンダーへリマインダーを登録する

受け取り忘れを防ぐ対策として考えられるのは、ドコモ光が開通した当日に、利用開始月の3カ月後の月末に合わせてスマートフォンのカレンダーやリマインダーへ通知を設定しておくことです。

また、案内が届く前にOCN IDのメールを確認できる状態にしておきましょう。

3. プロバイダによって料金や機器特典が異なる

ドコモ光は提携プロバイダを複数の事業者から自由に選べる「光コラボレーション」ですが、選ぶプロバイダによって毎月の支払額や提供される機器に違いがあります。

プロバイダの区分は主にタイプAとタイプBがあり、同じ通信速度・契約期間であっても月額料金が異なります。

住居タイプAタイプB
戸建て5,720円5,940円
マンション4,400円4,620円

ドコモ光1ギガ・2年定期契約の月額基本料金です。OCN インターネットはタイプA。単独タイプは回線料金に加えてプロバイダ料金が必要です。機器、有料オプション、ブロードバンドユニバーサルサービス料などは別にかかります。

タイプBはタイプAと比較して月額220円(年間で2,640円)高くなります。料金の差だけで通信品質やサービスの優劣は決まらないため、必要な機器やサポートも比較してください。なお、ケーブルテレビ回線設備を利用するタイプCもあります。

かんた
契約したあとに別のプロバイダへ変えたくなったら、いつでも無料で変更できるの?
こうめ
タイプA・Bの中や、AとBの間で変えると3,300円がかかるよ。単独タイプからA・Bへ変える場合は無料なんだ。旧プロバイダで使っていた有料オプションも自動で解約されないことがあるから注意が必要なんだ。

プロバイダ変更時の注意点

契約後にプロバイダを変更する場合、同一タイプ内(タイプA同士など)の変更、タイプAとタイプBの間の変更、タイプA・Bから単独タイプへの変更には、いずれも3,300円の手数料が発生します(単独タイプからタイプA・Bへの変更は無料です)。

さらに、以前のプロバイダで利用していたメールアドレスやセキュリティソフトなどの有料オプションは自動的には解約されない場合があり、利用者自身でプロバイダへ解約の申し出を行わないと月額料金が請求され続けてしまいます。

手続きはドコモ公式のプロバイダ変更案内で確認できます。タイプCや通信速度の変更を伴う場合は別条件です。

場合によっては旧プロバイダ側の違約金が発生することもあるため、事前の契約確認が欠かせません。

回避策:料金と必要な機器を契約前に比較する

後からのプロバイダ変更による余計な出費を避けるためにも、月額料金だけでなく、使いたいサービスやルーターの条件まで契約前に比較しましょう。

例えばOCN インターネット(タイプA)であれば、1ギガプランの契約者向けにWi-Fi 7対応の高性能ルーターを無償でレンタル提供しています(別途申し込みが必要)。

発送通知メールの到達日から1年が経過するとルーターの所有権が利用者に譲渡されるため、長期利用を考えている人にとって負担の少ない選択肢となります。

1年が経過する前に利用を終了する場合は、送料を負担してルーターを返却します。

4. 10ギガプランはルーターの用意に費用がかかる

大容量の通信などに最大通信速度10Gbpsの「ドコモ光 10ギガ」を検討するときは、1ギガプランとは機器の提供条件が大きく異なります。

OCN インターネットでは、1ギガの無償レンタルと10ギガの優待購入で提供条件が異なります。

かんた
10ギガのプランに申し込んだら、ルーターも自動的に無料で貸してもらえるのかな?
こうめ
OCN インターネットの10ギガ特典は無料レンタルではなくて、優待価格で購入するか、自分で機器を用意する必要があるよ。

10ギガ対応ルーターを準備する方法

OCN インターネットでドコモ光 10ギガを利用する場合、対応ルーターを用意するには以下の方法があります。

OCNの優待販売で購入する:OCN インターネットの申込者向けに、10ギガ対応ルーターが特別価格で販売されています(Archer BE7200が6,780円、WXR9300BE6Pが17,980円など)。購入時には価格と在庫を確認してください。

ドコモ公式の月額レンタルを利用する:NTTドコモから10ギガ対応の無線LANルーターを月額550円でレンタルできます。ドコモ光電話を同時契約する場合、電話対応ルーターの貸与は無料ですが、無線機能の利用は別途有料です。

家電量販店やネット通販で自前購入する:市販の10ギガ対応ルーターを自分で選んで購入します。OCN インターネットの10ギガはIPoE方式(OCNバーチャルコネクト)で提供されるため、対応規格を備えた機器を選ぶ必要があります。

回避策:初期費用と月額レンタルのトータルコストを比較する

レンタルは利用中の月額料金が続き、購入は最初に機器代がかかります。利用予定期間に加えて、機器の性能や保証条件も比較しましょう。

また、10Gbpsの有線通信にはCAT6A以上のLANケーブルと10GBASE-T対応ポートなどが必要です。Wi-Fiの速度はルーターと端末の対応規格や設置環境でも変わり、回線が10ギガでも無線通信で10Gbpsが出るとは限りません。

5. 解約月の日割りがなく工事残債のリスクがある

ドコモ光を解約する際には、解約月の利用料金の計算方法や、工事費の分割払いの残額に注意が必要です。思わぬ出費を避けるために、解約手続きの仕組みをあらかじめ把握しておきましょう。

かんた
月の途中で解約したら、その月の料金は使った日数分だけの支払いになるの?
こうめ
ドコモ光は解約した月の基本料金が日割り計算されないんだ。月の初日に解約しても1か月分の満額が請求されるから、手続きするタイミングには気をつけよう。

解約月の基本料金は日割り計算されない

ドコモ光は、月の途中を解約日としても月額基本料金の日割り計算は行われず、解約月は1か月分の満額が請求されます。

だからといって月末ギリギリに手続きを行おうとすると、手続き完了が翌月にずれ込んでしまい、さらに翌月分の月額料金まで請求される可能性があります。乗り換え先の光回線の開通日や電話番号の引き継ぎスケジュールを考慮し、余裕を持って事前に解約日を指定して手続きを進めましょう。

なお、ドコモ光の解約手続きはプロバイダではなく、NTTドコモの窓口(Web、電話、ドコモショップ等)で行います。

新規工事料実質0円の仕組みと分割残債

ドコモ光の新規申込時に適用される「工事料実質0円」は、工事費そのものの請求が免除される仕組みではありません

工事料を支払った上で、同額のdポイント(期間・用途限定)を24回に分けて受け取る仕組みです。工事料の支払いとポイントの受け取りは別々に続きます。

新規工事の内容工事料
派遣・屋内配線を新設28,600円
派遣・屋内配線の新設なし18,260円
無派遣3,300円

契約事務手数料4,950円や土日休日の派遣工事などの追加料金は別です。工事の内容により費用は変わります。

工事料ポイントを受け取る条件

申込月を含む7カ月以内の利用開始など、新規工事料実質0円特典の条件を満たす必要があります。各回のポイントは進呈月を含む6カ月で失効します。

この特典で注意すべき点は、ポイントの進呈が始まるのが「利用開始月の7カ月後」(利用開始月を1カ月目と数えると8カ月目)である点です。

解約した翌月からはポイントの進呈が終了し、未払いの工事費分割残債は原則として翌月に一括請求されます。

2年間(24カ月)利用したとしても、ポイントの進呈が8カ月目から始まるため、24カ月目の時点では全額分のポイントを受け取り切れていない計算になります。そのため「2年使えば確実に工事費がすべて相殺される」わけではない点に注意が必要です。

解約金と更新期間

2年定期契約の現行プランの解約金は、1ギガ戸建てが5,500円、マンションが4,180円、10ギガが5,500円です。契約満了当月、翌月、翌々月の3カ月間(更新期間)に解約すれば解約金はかかりません。

2022年6月30日以前に受け付けた1ギガの旧定期プランは、2025年7月以降の更新時に新プランへ自動移行しています。未移行の場合は戸建て14,300円・マンション8,800円なので、元の申込日だけで決めず、現在の契約内容を確認してください。

ただし、更新期間内に解約して解約金を0円にできたとしても、工事費の分割残債が残っている場合はその残債を支払う義務があります。「解約金不要=解約費用が一切かからない」とは限らないため、残債の有無を必ず確認しましょう。

6. 建物設備や機器によって実際の通信速度が変わる

ドコモ光の最大通信速度は1Gbps(10ギガプランは10Gbps)と案内されていますが、これは技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を保証するものではありません

ドコモ光はNTTの光回線網を利用する「光コラボレーション」回線です。「フレッツ光の回線網を使っているから独自回線より一律で遅い」という根拠はありませんが、自宅の建物構造や配線設備によって通信性能が大きく左右されることがあります。

かんた
最大1Gbpsのプランを契約しても、建物によっては速度が出ないことがあるの?
こうめ
マンションの共用部から部屋までの配線が古い電話線を使ったVDSL方式だと、ここで扱うNTTのサービスでは最大100Mbpsなんだ。申し込む前に建物の配線方式を調べておくのが大事だよ。

集合住宅の配線方式による速度制限

特に集合住宅(マンション・アパート)にお住まいの場合、建物の共用スペースから各住戸までどのような方式で配線されているかによって、最大通信速度の上限が決まります。

マンションの配線方式
  • 光配線方式:共用部から各住戸まで光ファイバーで配線されている方式。最大1Gbpsの高速通信が期待できます(一部に100Mbpsや200Mbpsの契約品目もあります)。
  • VDSL方式:共用部から各住戸まで既存の電話回線(メタル線)を利用する方式。ここで扱うNTTの該当マンション品目は最大100Mbpsです。
  • LAN配線方式:共用部から各住戸までLANケーブルで配線されている方式。ここで扱うNTTの該当マンション品目は最大100Mbpsです。

NTTの最大100Mbps品目を使うVDSL方式のマンションでは、プロバイダやWi-Fiルーターにどれだけ高性能なものを用意しても、宅内配線の規格上限である100Mbpsを超えることはできません。

混雑を避けるIPoE接続と対応機器

ドコモ光を快適に利用するためには、接続方式も重要な要素です。

OCN インターネットでは、従来のPPPoE方式で速度低下の原因となりやすかったネットワーク終端装置の混雑ポイントを回避できる「IPoE(IPv4 over IPv6)」接続を標準提供しています。追加料金や事前の利用申し込みは不要です。

ただし、IPoE接続を利用するためには「OCNバーチャルコネクト」に対応したルーターを使用する必要があります。

非対応機器ではIPoEで接続できません。1ギガはPPPoEも提供されますが、機器を問わず自動で切り替わるとは限らず、OCNの10ギガはIPoEのみです。

また、IPoE接続であっても回線全体の利用状況や相手先サーバーの混雑による速度低下を完全に解消できるわけではありません。

回避策:配線方式を事前確認しIPoE対応ルーターを導入する

申し込み手続きを行う前に、NTT東西のエリア確認ページや管理会社・大家さんを通じて、お住まいの建物の配線方式が「光配線方式」であるかを確認してください。

さらに、OCN インターネットが提供する1ギガ向けの無償レンタルルーターなど、OCNバーチャルコネクトに正式対応した機器を使用することで、対応する接続方式を利用できます。

タイプ別診断|ドコモ光が向いている人・向いていない人

ここまでに解説したデメリットや特徴を踏まえ、ドコモ光を選ぶべき人と、他社の光回線を検討したほうがよい人の特徴を整理しました。

ドコモ光が向いている人(おすすめな人)

ドコモの対象プラン(eximo、irumo 3GB以上など)を使っている人:対象スマホ回線ごとにプランに応じた割引を受けられます。家族に対象プラン契約者が多いほど、世帯全体の通信費削減効果が大きくなります。

工事費のポイント進呈時期と解約時の残債を理解している人:実質無料のdポイントが開始8カ月目からの24回進呈であることを把握し、ポイントの受け取りと利用予定期間を照らし合わせられる人に向いています。

自宅の設備で光配線方式や10ギガが利用できる人:建物の配線方式が光配線方式であることを確認済みで、利用できるプランが自分の用途に合う人に適しています。

他社回線を検討すべき人(向いていない人)

au、UQモバイル、ソフトバンク、ワイモバイルを使っている人:ドコモ光ではスマホセット割が適用されません。家族の契約状況も含め、ほかの光回線の基本料金・機器代・セット割の条件を比較してください。

ahamoを利用していて回線単体の安さを最優先したい人:ahamoはセット割の対象外です。家族にドコモユーザーがいない単身世帯であれば、基本料金そのものが安く設定されている光コラボ回線や、専用のahamo光を比較検討したほうが安くなる場合があります。

早期に解約する可能性がある人:早期に解約すると未進呈のポイントを受け取れず、工事料が未払いなら分割残債も請求されます。解約時の負担まで含めて検討しましょう。

ドコモの携帯電話を契約していて(OCN モバイル ONEは対象外)、窓口特典の条件にも合う方は、OCN インターネットのドコモ光申込ページで条件を確認すると、申込前に料金や受け取りの手順を照合できます。

ドコモ光のデメリットに関するよくある質問

他社スマホを使っているとドコモ光は契約できませんか?

他社スマホを利用していてもドコモ光の契約自体は問題なく行えます。ただし「ドコモ光セット割」は適用されないため、その本人のスマートフォン料金は割り引かれません。

また、OCN インターネット指定窓口の現金キャッシュバックには「ドコモ携帯電話の契約者」という条件が設けられています。回線自体の契約可否と、申込窓口の特典適用条件はそれぞれ別に確認してください。

ahamoでもドコモ光を契約するメリットはありますか?

ahamoの回線そのものはセット割の対象外ですが、同一のファミリー割引グループ内にeximoやirumo(3GB以上)などを契約している家族がいれば、その家族のスマホ料金が割引されます。

家族に対象ユーザーがいない単身利用の場合は、基本料金の設定やルーター特典を比較したうえで判断しましょう。なお、ahamoユーザー向けには基本料金が抑えられた「ahamo光」も提供されています。

契約後にプロバイダを変更することはできますか?

可能です。タイプA内やタイプB内、またはタイプAとタイプBの間の変更であれば、事務手数料3,300円で手続きできます(単独タイプからタイプA・Bへの変更は無料です)。

ただし、旧プロバイダで契約していたオプションサービスの解約手続きは自分で行う必要があり、場合によっては違約金が発生することもあります。

タイプCへの変更などは別条件となるため、事前に窓口で確認してください。

解約時に高額な工事費残債を請求されることはありますか?

工事費の分割払いを完済する前に解約した場合は、未払いの分割残債が一括で請求されます。ドコモ光の「新規工事料実質0円」は毎月dポイントが進呈される形式であり、解約の翌月からポイント進呈がストップします。

そのため、解約時期によっては残債の支払い負担が発生します。

更新期間内に解約して契約解除料がかからない場合でも、工事残債の有無は必ず確認してください。

まとめ|デメリットを理解して納得した上で申し込もう

ドコモ光は、ドコモの対象プランを利用している世帯にとって割引額が大きく、非常にメリットのある光回線です。しかし、プラン選びや建物の設備、プロバイダの条件を見落とすと、想定していたような恩恵を受けられない場合もあります。

  • セット割はドコモの一部プラン(eximo、irumo 3GB以上など)が対象で、ahamoや他社携帯は対象外
  • キャッシュバックは利用開始3カ月後末頃のメールから30日以内に口座登録が必要
  • プロバイダは月額料金に加えて接続方式やルーター特典を比較する
  • 10ギガプランではルーターの優待購入やレンタル費用がかかる
  • 解約月は日割りされず、工事費残債とdポイント進呈終了のリスクがある
  • 集合住宅ではVDSL方式による速度上限(100Mbps)やIPoE対応ルーターの有無を確認する

これらの注意点を事前に把握し、ご自身のスマートフォンの契約状況や自宅の利用環境と照らし合わせたうえで、納得のいく形で申し込みを進めてください。

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