スマホがドコモだから光回線もドコモ光にしようと思いつつ、契約してから後悔しないか気になるところです。

ドコモ光のデメリットは6つありますが、申し込む前に知っておけば、事前に対策するか自分には関係ないと割り切れます。

なかでも影響が大きいのは、ドコモの対象プランを使っていない人と、VDSLやLAN配線のマンションに住んでいる人です。

反対に、家族でドコモの対象プランを使い、戸建てか光配線のマンションに住んでいるなら、ここで挙げる弱点の多くは気にしなくて済みます。ただし、建物で使える最大速度はあらかじめ確認しておきましょう。

ドコモ光のデメリット6つと影響を受けやすい人

かんた
ドコモ光にも、ピーマンが苦手みたいな好き嫌いがあるの?
こうめ
そうじゃないにゃ。住んでいる建物や使っているスマホによって、当てはまる人とまったく関係ない人に分かれるんだよ。

6つのデメリットを、とくに困りやすい人とあわせて並べました。

デメリット

影響が大きい人

セット割は
一部プランだけ

ahamo・
他社スマホの人

定期なしは割高、
途中解約は解約金

2年以内に
やめそうな人

特典の受け取りに
時間と手間

案内メールを
見落としがちな人

プロバイダで
特典や機器が違う

窓口を比べずに
決める人

配線によって
最大100Mbps

VDSL・LAN配線の
マンションの人

10ギガは
使える場所が一部

10ギガを
使いたい人

1. セット割が使えるのはドコモの一部プランだけ(ahamo・他社スマホは対象外)

ドコモ光セット割は、対象プランのスマホ1回線ごとに毎月最大1,210円が割り引かれる制度です。

割り引かれるのはスマホ側の料金で、ドコモ光の月額そのものは安くなりません。

割引が付くかどうかや割引額は、スマホの料金プランで決まります。

スマホのプラン

割引額

ドコモ MAX
ドコモ ポイ活 MAX
ドコモ ポイ活 20
ドコモ mini

1,210円

eximo
irumo(3GB以上)
5Gギガホ プレミアなど

1,100円

ギガライト
(3GB超の月)

1,100円

ギガライト
(1GB超〜3GBの月)

550円

ahamo
irumo 0.5GB
ギガライト
(1GB以下の月)
他社スマホ

対象外

スマホ1回線あたりの毎月の割引額

ahamoはドコモの回線でも割引がなく、au・ソフトバンク・格安SIMなど他社のスマホも対象外です。

他社スマホでもドコモ光自体は契約できるものの、その場合は割引なしの月額で、ほかの光回線と比べることになります。

かんた
ぼくはahamoだけど、家族はみんなドコモのプランだよ。それでも割引はないの?
こうめ
家族のスマホはちゃんと割引になるよ。付かないのは、ahamoを使っている本人の分だけなんだ。

割引は同じファミリー割引グループなら、離れて暮らす家族も含めて三親等・最大20回線まで適用されます。光電話などの有料オプションに入る必要もありません。

ただし、セット割を受けるにはドコモ光と同じ契約名義の携帯電話を1回線「ペア回線」に設定する必要があります。ペア回線を設定していれば割引の申し込みは要りませんが、設定しないとセット割はすべて対象外です。

家族の人数やプランごとの割引額は、ドコモ光セット割の対象プランと割引額の解説で詳しく計算しています。

2. 2年定期でないと月額が上がり、途中解約には解約金がかかる

よく見かけるドコモ光の月額料金は、2年定期契約を選んだときの金額です。

契約期間のないプランにすると、同じ1ギガの戸建てで月1,650円高くなります。

プラン

2年定期

定期なし

1ギガ戸建て

5,720円

7,370円

1ギガマンション

4,400円

5,500円

10ギガ

6,380円

8,030円

OCN インターネット(タイプA)で契約したときの月額

そのかわり2年定期では、決まった更新時期以外に解約すると解約金がかかります。

金額は1ギガ戸建てと10ギガが5,500円、1ギガマンションが4,180円です。定期契約の途中で「定期契約なしのプラン」へ変更した場合も、同じ解約金がかかります。

かんた
じゃあ2年たったら、いつやめても解約金はかからないの?
こうめ
ううん、そこは気をつけたいところなんだ。かからないのは、契約が満了する月とその次の2か月だけなんだ。

この3か月を外すと、2年を過ぎていても解約金の対象になります。

解約した月の基本使用料も日割りにはならず、月の初めにやめても1か月分の支払いです。

工事費を分割で支払っている途中で解約すると、残りの工事費は原則として翌月にまとめて請求されます。他社の光コラボへ事業者変更する場合は、承諾番号を取得した時点で一括精算となる点も覚えておきましょう。

やめるときにかかる費用の全体は、ドコモ光の解約金と解約手続きの解説にまとめました。

2年以上住み続ける予定で、満了の時期をカレンダーに残しておけるなら、大きな弱点にはなりません。

3. 工事費の実質無料も現金還元も時間がかかり、現金還元には手続きも必要

工事費はdポイントで31か月目まで分けて戻ってくる

新規で申し込むと工事費は実質無料になりますが、工事費の請求そのものがなくなるわけではありません。

工事費はいったん支払い、同額のdポイント(期間・用途限定)を24回に分けて受け取る仕組みです。

ポイントが届き始めるのは利用開始月の7か月後で、開始月を1か月目と数えると8か月目から31か月目まで続きます。

ドコモ光の工事費の分割払いとdポイント24回の進呈期間を並べ、途中で解約すると残りの工事費は翌月にまとめて請求され、ポイントは解約の翌月から届かなくなることを示した図

2年たった時点でも、24回のうち7回分はまだ受け取っていない計算です。

途中で解約するとポイントは翌月から届かなくなり、分割払いの残りだけがまとめて請求されます。

派遣工事で屋内配線を新しく引く場合の工事費は28,600円で、ポイントは初回1,207ポイント、2回目以降は1,191ポイントずつです。

各回のポイントは進呈月を含めて6か月で失効するため、届いたら早めに使いましょう。

現金還元は自分で口座を登録しないと受け取れない

OCN インターネットの窓口から申し込むと、1ギガの新規なら37,000円の現金還元がありますが、開通すればそのまま振り込まれるわけではありません。

利用開始月の3か月後の月末ごろ、OCN IDのメールアドレス宛に口座登録の案内メールが届きます。

配信から30日以内に口座を登録しないと受け取れず、案内メールは再送されません。

かんた
OCNのメールアドレスなんて、ふだん開かないよ…。
こうめ
ぼくは前に、プロバイダのアドレスに届くメールを、いつも使っているアドレスへ転送するようにしていたよ。開通したらすぐ設定しておくと、見落としにくいんだ。

現金還元はOCN インターネット窓口独自の特典で、ドコモの携帯電話を契約している人が対象です(OCN モバイル ONEは対象外)。一方、工事料相当のdポイント進呈や他社解約金の補填(最大100,000ポイント)はドコモ本体の特典です。

申し込みから振り込みまでの詳しい流れは、ドコモ光×OCN インターネットのキャンペーンの受け取り方で順を追って説明しています。

早めに解約する予定がなく、案内メールに気づける準備をしておけば、受け取り損ねる心配はかなり小さくなります。

4. プロバイダが多く、選ぶ窓口で特典やルーターが変わる

ドコモ光は回線とプロバイダをセットで契約する仕組みで、1ギガだけでも新規受付中の会社が20社以上あります。

プロバイダはタイプAとタイプBに分かれ、タイプBは1ギガの月額がタイプAより220円高い設定です。

同じドコモ光でも、借りられるルーターや接続方式、申し込みの特典はプロバイダごとに違います。

たとえばOCN インターネットの1ギガは、Wi-Fi 6(WSR-3000AX4L)かWi-Fi 7(WSR3600BE)のルーターを無料で借りられますが、別途申し込みが必要で、どちらの機種が届くかは選べません。

発送通知メールが届いた日から1年たつと、ルーターの所有権は自分に移る仕組みです。

接続方式はIPoE(OCNバーチャルコネクト)なので、手持ちのルーターを使うならこの方式に対応しているか確認しておく必要があります。

よく比べられるOCNとGMOとくとくBBの違いは、ドコモ光のOCNとGMOの比較で並べています。

契約後にプロバイダを変えることもできますが、事務手数料が3,300円かかり、前のプロバイダの有料オプションは自分で解約しなければなりません。OCN インターネット窓口の現金還元も、契約後にプロバイダを変更した場合は対象外です。

最初に選んだ窓口でルーターと特典がほぼ決まるので、申し込む前に、ルーターをどうするかと特典の受け取り条件まで比べておくと後から迷わずに済みます。

5. マンションは配線によって最大100Mbpsにとどまる

ドコモ光の1ギガは最大1Gbpsですが、マンションでは建物の共用部から各部屋までの配線で上限が決まります。

この部分が電話線(VDSL)やLANケーブル(LAN配線)の建物は、NTTのマンションタイプになり最大100Mbpsです。

プロバイダや高性能なルーターを選んでも、この設備の上限は超えられません。

かんた
100Mbpsって、使っていて遅いと感じるくらいなの?
こうめ
ぼくもVDSLのマンションに住んでいたころ、大きな動画やファイルのダウンロードは少し時間がかかるなと感じていたよ。

光配線のマンションでも、一部には最大100Mbpsや下り最大200Mbpsの品目があり、建物によって上限が違います。

東日本なら、NTT東日本のフレッツ光 提供エリア検索で住所と建物を選ぶと、結果の画面にサービス名が出ます。

そこにマンションタイプと書かれていれば、VDSLかLAN配線の建物です。

NTT東日本のフレッツ光 提供エリア検索の結果画面。「ご指定の住所は「フレッツ光」の提供エリアです」の下にお申し込みの留意事項があり、「フレッツ光 新規お申し込み」の枠に「フレッツ 光ネクスト マンションタイプ プラン2(VDSL/LAN配線方式)」と表示されている
NTT東日本「フレッツ光 提供エリア検索」の結果画面(VDSL・LAN配線の建物の例)

この画面の申し込みボタンはNTT東日本のフレッツ光の申し込みで、ドコモ光の申し込みにはなりません。

西日本の検索結果には配線方式が表示されないことがあるため、分からなければ管理会社や大家さんに確認するのが確実です。

VDSLから光配線へ変えるには管理会社の了承と建物の工事が必要で、住んでいる人だけでは決められません。

配線ごとの違いは、ドコモ光のマンションの料金と配線方式の解説で図にしています。

6. 10ギガは使える場所が一部で、ルーターも自分で用意する

ドコモ光10ギガはNTTのフレッツ 光クロスの設備を使うため、どの都道府県でも一部のエリアでしか使えません。

同じ市区町村でも住所や建物で結果が変わるので、申し込む前に住所で調べることになります。

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使える住所でも、OCN インターネットの10ギガにはルーターの無料レンタルがなく、優待価格の17,980円(BUFFALO WXR9300BE6P)で購入します。

ドコモの10ギガ対応ルーターを月550円で借りる方法もあるものの、無線の最大速度は2.4Gbpsです。

料金差も含めて10ギガにするか迷うなら、ドコモ光10ギガと1ギガの料金差と制約の解説が参考になります。

もう一つ、10ギガのまま他社の光コラボへ事業者変更はできず、申し込む前に1ギガへの変更と工事が必要です。

契約前によく聞くそのほかの不安と対処法

6つのデメリット以外にも、契約前によく話題にのぼる3つの疑問について整理しました。

夜に遅くならない?混雑対策とルーターの注意点

「夜になると回線が混み合って遅くなるのでは」と心配する声もありますが、OCN インターネットでは混雑を回避しやすい接続方式であるIPoE(OCNバーチャルコネクト)を追加料金や申し込みなしで標準提供しています。

ただし、IPoEで使うにはOCNバーチャルコネクトに対応したルーターが必要で、1ギガならOCNの無料レンタルでも用意できます。

また、IPoEは複数の契約者でIPアドレスを共有するためポート番号や数に制限があり、一部のオンラインゲームや自宅サーバー、外部からの遠隔接続を使うなら事前に確かめておきたいところです。

時間帯別の詳しい通信速度については、ドコモ光の速度と実測値の解説でまとめています。

申し込んでから使えるようになるまでの期間は?

申し込みから利用開始までの期間は、通常1ギガで2週間〜1か月、10ギガでおおむね1か月半が目安です。

建物の設備の確認が必要なときや繁忙期、工事日がなかなか決まらないときは、さらに日数が延びることがあります。

インターネットを使いたい時期が決まっているなら、余裕を持って申し込んでおきましょう。

詳しい工事の流れは、ドコモ光の工事内容と開通までの流れを参考にしてください。

問い合わせや手続きは電話がつながりにくい?

電話窓口の混雑が気になるかもしれませんが、工事日の変更は工事日の15日前まではオンライン、14〜7日前は専用フォームと、Webから申し込めます。

解約もWebで24時間受け付けているため、電話がつながるのを待たずに進められます。

ドコモ光が向いている人・向いていない人

ドコモ光が向いている人

家族でドコモの対象プランを使っている人は、ペア回線を設定しておけば回線数が多いほど割引が大きくなり、1つ目のデメリットが当てはまりません。

3年近く同じ家に住む予定の人なら、工事費のポイントを31か月目まで受け取りきれ、解約も満了の時期に合わせやすくなります。

戸建てか光配線のマンションに住んでいる人は、VDSLの100Mbpsという制約を避けられることが多いものの、使える速度はNTTの品目や建物の設備によって変わります。

ドコモ光が向いていない人

au・UQ mobile・ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを使っている人には、ドコモ光セット割が付きません。

スマホとのセット割がある別の光回線と、毎月の支払いを比べてから決めましょう。ソフトバンクのスマホならドコモ光とソフトバンク光の比較が役立ちます。

一人暮らしでahamoを使っている人も割引がないため、ahamo向けの別サービスであるahamo光も含めて比べるのがおすすめです。

1〜2年で引っ越しや乗り換えをしそうな人は、解約金に工事費の残りとポイントの受け取り損ねが重なりやすくなります。

VDSLやLAN配線のマンションで速さを求める人は、ドコモ光の1ギガを選んでも最大100Mbpsのままです。

ドコモ光のデメリットに関するよくある質問

他社のスマホを使っていても、ドコモ光は契約できますか?

契約できます。ただし、ドコモ光セット割は付きません。

なお、OCN インターネットの窓口からドコモ光を申し込めるのはドコモの携帯電話を契約している人(OCN モバイル ONEは対象外)に限られます。他社のスマホを使っている人が申し込む場合は、ドコモの公式窓口などを利用することになります。

契約してから合わないと分かったら、取り消せますか?

「ドコモ光契約申込書」を受け取った日を含めて8日以内なら、書面で初期契約解除ができます。

ただし事務手数料や実施済みの工事料、それまでの利用料などは請求され、プロバイダの契約は一緒に終わらない場合があります。

ドコモ光の解約は、プロバイダに申し込むのですか?

解約はドコモに申し込みます。Web(登録済みのdアカウントが必要)、ドコモショップやd garden、電話で受け付けています。

NTTから借りた機器とプロバイダの機器は返す先が別で、プロバイダの有料オプションはドコモ光の解約だけで終わるとは限りません。

まとめ|自分に当てはまるデメリットを知ってから申し込もう

ドコモ光のデメリットのうち、多くの人に関係するのは、セット割が付くかどうかと2年以上使い続けられるかの2つです。

マンションに住んでいるなら、配線がVDSLやLANでないかも申し込む前に調べておくと、速さで後悔せずに済みます。

家族のスマホがドコモの対象プランで、長く住む予定の戸建てや光配線のマンションなら、ここで挙げた弱点は少なくなります。ただし光配線でも、使える速度は品目や建物の設備で確認してください。