ソフトバンク光のエリアは？1ギガ・10ギガの確認方法を解説

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ソフトバンク光
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ソフトバンク光は日本全国の幅広い地域に対応している人気の光回線ですが、すべての住所や建物で利用できるわけではありません。利用できるエリアは、標準的な1ギガプラン、超高速な10ギガプラン、そして2026年6月に開始されたソニーネットワークコミュニケーションズ協業版「SoftBank 光＋」といったプランごとに大きく異なります。

申し込みを検討する際は、公式サイトのエリア検索を活用して番地や建物単位で正確な判定を確認することが大切です。お住まいの市区町村が提供地域に含まれていても、周辺設備の状況や建物の配線構造によっては利用できない場合があるためです。

この記事では、各プランの提供エリアの違いや、公式検索を使って自宅のエリアを確認する具体的な手順をわかりやすく整理しました。集合住宅で事前に確かめておきたい建物設備や配線方式、万が一エリア外と表示された場合の賢い選び方まで詳しく解説します。

ソフトバンク光の提供エリアはプランごとに異なる

ソフトバンク光を申し込む際にまず把握しておきたいのが、「どの速度プランを選ぶかによって提供エリアが大きく異なる」という点です。ソフトバンク光には主に1ギガ、10ギガ、そして一部地域向けの一戸建て限定プランが存在し、それぞれ利用している光ファイバー網の基準が異なります。

標準的な1ギガプランは、NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ 光ネクスト」と同じ回線網を使っています。全国の幅広い地域が対象ですが、すべての住所や建物で利用できるわけではありません。

10ギガプランは、NTT東西の「フレッツ 光クロス」提供地域が対象です。全国47都道府県の一部地域で提供されていますが、同じ県内であっても利用できる住所は限られています。

なお、最大10Gbpsという数値は技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を保証するものではありません。

さらに、2026年6月にはソニーネットワークコミュニケーションズとの協業による「SoftBank 光＋」が開始されました。こちらはNTT回線ではなく独自回線設備を利用する一戸建て住宅限定のサービスで、1ギガ・2.5ギガ・10ギガのプランが一部地域から順次拡大して提供されています。

プラン	回線・確認先	住居
光 1ギガ	NTT東西 フレッツ 光ネクスト	戸建て 集合住宅
光 10ギガ	NTT東西 フレッツ 光クロス	戸建て 集合住宅
光＋ ソニー協業版	ソニー協業の 独自回線 専用エリア表	戸建て 限定

この記事で「SoftBank 光＋の専用エリア表」と記載しているものは、2026年6月に開始されたソニー協業版の戸建て向けサービスを指します。通常のNTT回線を利用するSoftBank 光とはエリアの確認先が異なります。

混同しやすい「SoftBank 光＋」の3つの文脈

2026年現在、「SoftBank 光＋」という名称には複数の異なるサービスや文脈が含まれており、混同しやすいため注意が必要です。検討する際は、以下の3つの違いをしっかりと押さえておきましょう。

このように、「SoftBank 光＋」という名称だけで判断すると、回線の種類や住居条件を取り違えてしまう可能性があります。NTT光コラボなのか独自回線なのか、戸建て向けかマンション向けかをセットで確認することが重要です。

市区町村の一覧だけでは利用可否を決められない理由

10ギガプランやソニー協業版SoftBank 光＋の公式ページには、提供中の市区町村一覧が掲載されています。しかし、「自分の住んでいる市区町村名が載っているから必ず使える」と即断するのは避けてください。

同じ市区町村内であっても、住所や周辺の電柱、建物設備によって利用可否が異なります。一覧に自治体名があることは、その地域内に提供エリアが含まれている目安に過ぎず、個別の住所での開通を保証するものではありません。

また、集合住宅の場合は、地域の道路まで回線が届いていても、建物内に必要な共用設備が導入されていなければマンション向けのプランは利用できません。市区町村一覧はあくまで対応の可能性がある地域の目安として捉え、必ず公式の住所検索を行って番地・建物単位で確認を行いましょう。

ソフトバンク光のエリアを公式検索で確認する手順

ソフトバンク光の提供エリアを調べる際は、事前に正確な住所情報を手元に準備しておくとスムーズです。集合住宅にお住まいの場合は、正式な建物名や部屋番号まで確認しておきましょう。

準備ができたら、ソフトバンク公式の提供エリア確認ページにアクセスし、以下の手順で検索を進めます。

通常のSoftBank 光（1ギガ・10ギガ）は住所検索画面から判定を行い、2026年6月開始のソニー協業版SoftBank 光＋は専用エリア表（PDF）から確認するという違いがあります。

検索結果では希望プラン以外の速度区分も確認する

検索結果の画面が表示されたら、希望する速度プランと住居区分を確認しましょう。もし10ギガプランが提供エリア外と判定された場合でも、1ギガプランであれば利用できる場合があります。

希望プランが対象外だったからといってソフトバンク光全体を諦めるのではなく、代替案として1ギガが使えるかどうかまで確かめておくのが賢い確認手順です。

また、判定結果はスマートフォンのスクリーンショットやメモに残しておくと、家族と相談する際や実際の申し込み手続きがスムーズに進みます。

「1ギガか10ギガか」「集合住宅向けか戸建て向けか」によって工事内容や初期費用、月額料金が変わるため、どの区分で判定されたかを正確に控えておきましょう。

なお、エリア検索の結果は設備情報に基づく目安であり、実際の開通を確約するものではありません。

NTT東日本・西日本のエリア検索を補助確認として使う

SoftBank 光の1ギガおよび10ギガはNTT東西のフレッツ光回線網を使用しています。そのため、ソフトバンク公式の検索画面だけでなく、NTT東日本の提供エリア検索やNTT西日本の提供エリア検索を補助的に活用すると、建物の設備状況をより詳しく把握できます。

例えば、NTT東日本の提供エリア検索画面では、表示される内容によって以下のような目安を把握できます。ただし、これらは該当する検索画面における表示例に基づく目安であり、一般的な契約品目名だけで配線設備を断定するものではありません。

また、提供を確約するものでもない点に留意してください。

NTT側の判定結果は、建物内の設備状況を推測する上で大変参考になります。ただし、NTTの検索画面で提供可能と表示されていても、SoftBank 光の契約が自動的に保証されるわけではありません。最終的な申し込みや利用可否の判定は必ずソフトバンク側で行われます。

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マンション・集合住宅はエリア内でも建物の設備確認が必要

マンションやアパートなどの集合住宅では、お住まいの地域がソフトバンク光の提供エリア内であっても、建物内部の構造や配線設備によって利用できるプランや通信速度が大きく左右されます。

集合住宅にお住まいの方は、「地域」「建物」「部屋」という3つの段階を意識して設備状況を確認すると、契約後の認識違いを防ぐことができます。

集合住宅の3つの配線方式と公称速度

集合住宅の建物内配線には主に3つの方式があり、それぞれ技術規格上の最大通信速度が異なります。

光配線方式

建物の共用スペースから各住戸まで光ファイバーケーブルを引き込む方式です。利用できる品目や最大速度は設備条件や契約ごとに異なるため、光配線方式であることだけで1Gbpsや10Gbpsが使えると判断してはいけません。

NTT東日本では最大概ね1Gbpsのプランのほか、下り最大200Mbps・上り最大100Mbpsのハイスピードや、上下最大100Mbpsのマンションタイプも存在します。

また、NTT西日本の該当する「マンションタイプ」も最大100Mbpsです。

VDSL方式

建物の共用スペースまで光ファイバーを引き、そこから各住戸までは既存の電話回線用ケーブルを利用する方式です。NTTの該当マンションサービスにおける提供速度は最大100Mbpsであり、技術規格上の値のため実際の利用環境では速度がさらに低下する場合があります。

LAN配線方式

建物の共用スペースから各住戸までLANケーブルを利用して配線する方式です。NTTの該当マンションタイプにおける提供速度は最大100Mbpsとなっており、こちらも実効速度を保証するものではありません。

マンション名が検索結果にない場合

エリア検索を行った際に候補の中に自分のマンション名が表示されない場合でも、直ちに設備がない・エリア外だと決めつける必要はありません。表示された住所や建物名に誤りがないか確かめ、ソフトバンクへ個別に設置可否を問い合わせてみましょう。

また、集合住宅であっても共用部に設備がない場合、電柱から自室へ直接光ファイバーを引き込む「戸建て向けプラン（ファミリータイプ）」で契約できるケースがあります。この可否は階数だけで一律に決まるものではなく、周辺の設備環境や引き込みルートの状況によって個別に見極める必要があります。

なお、賃貸住宅や集合住宅で戸建て向けプランを申し込む場合は、工事の前に必ず管理会社や大家さんの承諾を得てください。外壁への金具固定やビス止め、穴あけなどが発生する場合があるためです。

エリア内でも現地調査で提供不可になるケース

ソフトバンク光では、申し込み手続きの後に「現地調査」が実施されることがあります。これはすべての申込者に対して行われるわけではなく、ソフトバンク側が配線ルートや設備状況の事前確認が必要と判断した場合に実施されます。個人利用では、希望だけで現地調査を申し込むことはできません。

現地調査では、建物の配管設備や配線ルート、配管の新設や穴あけといった付帯工事の要否を調査します。調査の結果、設備の状況や施工上の理由によって提供不可と判定されることもあります。

調査の当日は立ち会いが必要となり、配線位置や家具の移動に関して判断できる代理人の立ち会いでも可能です。

また、管理者へあらかじめ調査日時を連絡し、必要に応じて共用部（MDF室など）の開錠や入館申請を準備しておきましょう。

管理会社から図面の提出を求められた場合に備えて、管理会社名や担当者連絡先、図面送付先情報を控えておくと手続きが円滑に進みます。

提供エリア外と表示されたときの対処法と選び方

公式エリア検索で「提供エリア外」や「未対応」と表示された場合でも、すぐに諦める必要はありません。希望プランの変更や別サービスの検討など、状況に合わせて柔軟に選択肢を探してみましょう。

10ギガプランが提供エリア外であっても、1ギガプランであれば幅広い地域に対応しているため利用できる可能性があります。まずは1ギガでの提供可否を再検索してみましょう。ただし、1ギガが提供可能であっても住所ごとの設備確認は必要であり、すべての用途で常に快適な通信を保証するものではありません。

また、一戸建て住宅にお住まいであれば、2026年6月に開始されたソニー協業版SoftBank 光＋の公式エリア表（PDF）も確認してみましょう。通常のNTT回線とは異なる独自回線網を利用しているため、NTT系がエリア外の地域でも対象に含まれている場合があります。

建物の構造や賃貸の規約上、光回線の引き込み工事が難しい場合は、工事不要でコンセントに挿すだけで使えるホームルーター「SoftBank Air」も選択肢になります。

ただし、SoftBank Airには光回線とは異なる独自の提供判定があり、端末を受け取って利用準備を行ってから使い始めるため、すべての申し込みで即日利用できるわけではありません。

また、屋内の電波環境や回線の混雑状況によって通信品質が変動し、住所別の最大速度は実効速度を保証するものではない点にも注意が必要です。

なお、SoftBank Airでもソフトバンクの「おうち割 光セット」やワイモバイルの「おうち割 光セット（A）」を適用できますが、対象となるスマホプランなどの条件を満たしたうえで別途申し込みが必要です。自動的に適用や継続が行われるわけではないため、契約時に手続きを忘れず行いましょう。

エリア拡大予定を見る際の注意点

10ギガプランやソニー協業版SoftBank 光＋は、順次提供エリアの拡大を進めています。公式発表などで特定の市区町村が拡大予定地域として告知されることがありますが、自治体名が公表されたからといって、自宅住所での提供開始時期が保証されるわけではありません。

インターネットを利用したい期限が決まっている場合は、拡大を待つのではなく、現在確実に申し込めるプランについて提供可否と工事日程を確認するのが確実です。将来10ギガへ変更する場合も、改めて提供判定や変更手続き、工事が必要になる場合がある点に留意しておきましょう。

ソフトバンク光のエリアに関するよくある質問

引っ越し先でもソフトバンク光はそのまま使えますか？

通常の1ギガプランであれば、移転先が提供エリア内かつ設備条件を満たしている場合、My SoftBankなどの引っ越し窓口から移転手続きを行うことで継続利用が可能です。

ただし、SoftBank 光 10ギガプランは現在、移転手続きを受け付けていません。そのため、現在の10ギガ回線を解約し、移転先で改めて新規申し込みを行う必要があります。

また、通常の1ギガから10ギガへの変更を引っ越しと同時に行うこともできません。10ギガへの変更を希望する場合は、移転先で1ギガの利用を開始した後に、ショップなどで変更手続きを行う案内となっています。

新居のエリア状況や工事日程を事前に確認したうえで手続きを進めてください。

10ギガプランの提供エリアは全国どこでも使えますか？

10ギガプランは全国47都道府県に提供地域がありますが、各都道府県のすべての市区町村や住所で利用できるわけではありません。大都市圏や主要都市の一部地域から順次拡大している段階であるため、必ず公式サイトの住所検索画面で個別に判定を確認してください。

SoftBank 光＋はマンションでも申し込めますか？

2026年6月に開始されたソニー協業版の「SoftBank 光＋」は、一戸建て住宅限定のサービスです。マンションやアパートなどの集合住宅にお住まいの方は申し込むことができません。集合住宅にお住まいの方は、通常のSoftBank 光（1ギガまたは10ギガ）をお申し込みください。

なお、ソフトバンクが指定するフリービットグループの提携先で導入済みのマンション向けに「全戸一括型SoftBank光+」もありますが、こちらは建物単位での一括導入サービスであり、一般の入居者が個別に住所検索から申し込めるプランではありません。

また、従来のSoftBank 光も2026年12月以降に順次「SoftBank 光＋」へと名称変更される予定ですが、NTT回線を利用する従来型、戸建て向けのソニー協業版、指定マンションの全戸一括型はそれぞれ別物として整理しておきましょう。

市区町村が提供地域の一覧にあれば必ず申し込めますか？

同じ市区町村内であっても、住所や番地、建物の設備状況によって利用できない場合があります。通常のSoftBank 光は、公式の住所検索で番地や建物名を指定して確認します。ソニー協業版SoftBank 光＋は、専用エリア表で希望する速度の列を確認した上で、ソフトバンクへ住所・建物単位で問い合わせてください。

引っ越し手続きで新居の住所が選択肢に出てこない場合はどうすればいいですか？

My SoftBankの移転手続き画面で、住所の番地候補が表示されない場合の手順が公式FAQで案内されています。

その場合は、番地選択画面で「該当なし」を選択し、住所を手入力して確定させた後、地図上で移転先の位置を指定します。

スマートフォンからは長押し、パソコンからはダブルクリックでピンを立てることが可能です。

入力した住所と地図上のピンの位置がずれているとエラーの原因になるため、正しい建物の位置を指定して進めてください。

フレッツ光が使えるエリアならソフトバンク光も必ず使えますか？

SoftBank 光の1ギガプランはNTT東西の「フレッツ 光ネクスト」回線網を利用しているため、「フレッツ 光ネクスト」の提供地域が基準になります。ただし、建物の設備状況や配管の空き状況、電柱からの引き込みルートなどによっては提供できないケースもあるため、SoftBank 光の公式検索でも必ず確認を行ってください。

まとめ｜ソフトバンク光は住所・建物単位でエリアを確認しよう

ソフトバンク光は、選ぶ速度プランや住居タイプによって利用できるエリアや実際の通信速度が大きく異なります。まずは公式サイトの検索画面を活用し、自宅の正確な住所で利用できるプランをしっかりと確かめましょう。

利用可能なプランが確認できたら、月額料金や工事費、適用できるキャンペーン内容を把握して手続きを進めるのがおすすめです。ソフトバンク光の詳しい料金体系や初期費用、各種割引の内容については、以下の関連記事で詳しく解説しています。

スマホのセット割や現金還元などの特典は、それぞれの適用条件や必要な手続きを事前に確認したうえで申し込むようにしてください。

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