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「NURO光はやめとけ」「サポートが最悪」といった書き込みを見ると、申し込んで後悔しないか不安になります。 悪い評判として目につきやすいのは、エリア、開通までの待ち時間、サポートの電話、速度、キャッシュバックの手続きの5つです。 どれも、住んで...

NURO光を解約しようと公式サイトを探しても、解約専用の電話番号が見つからずに困っていませんか？ いまのNURO光は、解約の手続きをマイページで受け付けています。 電話がつながらなくても画面からそのまま申請でき、事前に確認したいことがあるときはチ...

戸建てでNURO光を申し込むとプランはNURO 光(H)になり、公式のキャッシュバックキャンペーンなら有料オプションなしで40,000円を受け取れます。 10ギガプランなら、キャッシュバックは65,000円です。 戸建ては宅内と屋外の2回工事があり、開通まで1〜2か月...

マンションでNURO光を検討していると、「ものすごく速くて快適」という評判がある一方で、「開通まで何か月も待たされた」「工事の条件が厳しい」といった声も見かけて、迷ってしまうことがあります。 現在の新規申込プランでは、建物の戸数や設備の導入状...

NURO光の10ギガプランにすると毎月・3年間でいくら払うことになるのか、2.5ギガとの差額に見合うのかは、申し込む前に一番知っておきたいところです。 NURO光10ギガの月額基本料金は、戸建てと39戸以下の集合住宅向けの「NURO 光 10ギガ(H)」で6,050円、40...

NURO光に申し込んだのに工事日がなかなか決まらないと、開通までネットをどうするか困ってしまいます。 今使っている回線があるなら、NURO光が開通するまで解約せずに残しておくのがいちばん確実です。 手元にネット回線がない場合は、NURO光の申込者だけ...

NURO光を申し込もうとして検索すると、キャンペーンをうたうページがいくつも並び、どれが本当の公式サイトなのか迷ってしまいます。 実はNURO光の公式サイトの中には、キャッシュバックキャンペーンのページと、2年割・U29応援割を案内する通常の料金ペー...

NURO光を申し込むと決めたものの、「工事が何か月も先になった」「キャッシュバックをもらい忘れた」といった失敗談を見かけると、自分も同じことにならないかと不安になります。 こうした失敗の多くは、建物で決まるプラン、今のネットを解約する時期、キ...

NURO光をやめようと思っても、いくら請求されるのか分からないままでは手続きに進めません。 NURO光の解約費用は、開通から何か月目に解約するかで大きく変わります。 金額の大半を占めるのは契約解除料（違約金）ではなく基本工事費の残り（工事費残債）...

NURO光が気になっていても、自宅で使えるのか、工事で壁に穴を開けるのか、キャッシュバックをきちんと受け取れるのかなど、申し込む前に気になる疑問は次々と出てきます。 使い始めてからも、速度が出ないときや引っ越し・解約の際に、どこへ何を聞けばい...