NURO光解約ガイド：違約金・残債と損しない方法

2026年5月29日2026年9月7日

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NURO光の解約を検討する際、「解約手順はどう進めればいいのか」「解約金や工事費残債はいくらかかるのか」「当月中に解約するための締め切り日はいつか」「レンタル機器の返却方法や注意点を知りたい」とお悩みの方は多いはずです。

NURO光の解約は「My Pageからオンラインで完結」できます。当月末で解約したい場合は「毎月25日までに申請」を完了させることが鉄則です（26日以降は翌月末解約扱い）。

2026年9月1日以降の新規申込プランは36か月契約で、契約解除料はプランにより2,653円〜4,523円です。36回の分割途中で解約すると「基本工事費55,000円の未払い残債」も一括請求されます。また、レンタル機器（ONU等）はご自身で80サイズ段ボールを用意し、元払い（自己発送）で返却する必要があります。

ここでは、損をしない解約のタイミングをはじめ、解約費用の内訳、4ステップのWeb解約手順、電話番号引き継ぎ、機器返却ルールまでわかりやすく徹底解説します。

かんた

今月いっぱいでNURO光を解約したい場合、いつまでに手続きすればいいの？

こうめ

毎月25日までにMy Pageで手続きを完了させよう！26日を過ぎると翌月末の解約になって翌月分の月額料金までかかっちゃうから注意してね。

NURO光の解約ルール・費用早見表

NURO光の解約手続きで必ず押さえておくべき重要ルールを一覧表にまとめました。

解約の項目	重要ルール・確定条件	注意点・確認事項
解約締め切り日	毎月25日締め（1〜25日申請で当月解約）	26日以降の申請は翌月解約となり、翌月分も発生
契約解除料	NURO 光(H)3,643円／NURO 光 10ギガ(H)4,523円／NURO 光(M)2,653円／NURO 光 10ギガ(M)4,193円	36か月契約・3年自動更新。満了月を含む3か月間は0円
基本工事費残債	55,000円（36回分割）の未払い分を一括請求	36回の割引完了後は残債0円
回線撤去工事費	原則任意（希望時のみ）	現行料金は申込前に公式FAQで確認
レンタル機器返却	元払い自己発送（目安1,450円程度）	ONU一式を80サイズ段ボールで梱包して返送

NURO光解約の重要ルール一覧

NURO光の解約費用は確定額と個別額を分ける

2026年9月1日以降の新規申込プランは36か月契約・3年自動更新です。契約解除料はNURO 光(H)3,643円、NURO 光 10ギガ(H)4,523円、NURO 光(M)2,653円、NURO 光 10ギガ(M)4,193円で、契約満了月を含む3か月間はかかりません。

旧契約プランは契約時期・プランごとに解除料と無料解約期間が異なります。新旧どちらの契約でも、My Pageの解約画面で確定前にご自身の金額を確認してください。なお、2026年7月1日〜9月30日の料金改定に伴う移行期間は、所定の期限までに解約を完了すれば契約解除料が免除されますが、工事費残債や機器損害金などは別です。

解約費用や工事費残債の詳細については、以下の記事で解説しています。

NURO光解約費用を解説！違約金・残債・撤去費

基本工事費55,000円の残債確認

現行プランの基本工事費55,000円（36回分割）は、利用中は毎月同額が割り引かれて実質0円となっています。36回の分割途中で解約した場合は、残りの未払い分が一括で請求されます。

「最大3か月無料体験」は開通月を含む3か月目までが無料期間ですが、期間内の解約を希望する場合は2か月目末日までに手続きを完了します。この条件を満たせば工事費残債は発生しません。

NURO光を解約する4ステップ手順

My Pageからのオンライン解約は、以下の4ステップでスムーズに完了します。

STEP

My Pageで解約画面を開く

My Pageにログインし、「ご契約情報」→「ご契約内容」→「NURO 光を解約する」を選択します。

STEP

確定費用と注意事項を確認する

画面に表示される契約解除料や工事費残債の確定額、電話・メールへの影響を確認します。

STEP

解約希望日を指定する

希望する解約日を選択します（当月末解約を希望する場合は毎月25日までに申請）。

STEP

内容を確定して受付完了を保存する

解約申請を確定し、画面の受付番号や完了通知メールを大切に保管します。

電話番号・メール・オプションを先に整理する

NURO光でんわの電話番号を引き継ぎたい場合は、「乗り換え先で番号ポータビリティを完了させてからNURO光を解約する」ことが必須です。先にNURO光を解約すると番号が完全に消失してしまいます。

解約前の付帯サービス確認

電話番号：乗り換え先で番号移行手続きを先に完了させる
So-net Webメール：回線解約と同時に失効するため、重要メールを事前保存
つながるメッシュWi-Fi：回線と同時に終了し、専用機器の返却が必要
オプションコース（N）：回線とは別契約のため不要ならMy Pageで個別解約

引っ越し先でもNURO光を利用される場合は、以下の記事で移転手続きの流れをご確認ください。

レンタル機器の返却方法と未返却時の損害金

解約後は、レンタル機器をご自身で80サイズ程度の段ボールに梱包し、元払い（自己発送・送料自己負担）で返送します。

返却対象機器	同梱品・付属品	未返却時の機器損害金
2ギガONU本体	電源アダプタ、スタンド、LANケーブル	12,100円
10ギガONU本体	電源アダプタ、スタンド、LANケーブル	33,000円
NURO光でんわTA	電源アダプタ、モジュラーケーブル	13,200円

返却機器一覧と未返却時の損害金

返却期日を過ぎて未返却のままだと機器損害金が請求されるため、解約後は速やかに発送しましょう。

回線撤去工事が必要か確認する

NURO光の回線撤去は原則任意です。賃貸住宅等で管理会社から原状回復（完全撤去）を求められた場合のみ、解約後に専用フォームから撤去工事を申し込みます。新しいNURO 光(H)／NURO 光(M)の撤去費は旧区分の金額を流用せず、申込前に公式FAQで確認してください。

設備や工事内容の詳細は、以下の記事で解説しています。

NURO光の解約に関するよくある質問

当月中に解約したい場合の締め切り日はいつですか？: 毎月25日までにMy Pageで手続きを完了してください。26日以降の申請は翌月末解約となります。
解約月の料金は日割り計算されますか？: 日割り計算はされず1か月分満額が請求されます。
機器の返送用ダンボールは送られてきますか？: 送られてきません。ご自身で80サイズ程度の段ボールを用意し、元払い（自己発送）で返送してください。
解約手続き後に取り消すことはできますか？: My Pageから申し込んだ場合、解約希望日の前日までならMy Page上で取り消しが可能です。

まとめ｜25日までにMy Pageから手続きしよう

NURO光の解約は、締め切り日と費用内訳を事前に把握しておくことで、余計な出費を防いでスムーズに完了できます。

「当月解約なら毎月25日までにMy Pageで申請する」「電話番号を残すなら乗り換え先の手続きを先に行う」「解約後はONU一式を元払いで速やかに返送する」という3つのポイントを押さえて手続きを進めてくださいね。

まずはMy Pageにログインし、ご自身の契約解除料と工事費残債を確認してみましょう。

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