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NURO光の工事は2回?遅い理由と穴あけ不要の導入手順

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NURO光を検討する際、「工事が2回あって遅い?」「壁に穴をあけられる?」といった不安を感じる方は少なくありません。

現在の新規申込は戸建て・39戸以下の集合住宅がNURO 光(H)で宅内・屋外工事、40戸以上の集合住宅がNURO 光(M)で宅内工事のみです。工事の実施日や立ち会い回数は、申込後の案内で確認します。

この記事では、住居タイプごとの工事回数と開通目安、工事が遅れる原因と対策、壁に穴をあけずに光回線を引き込む相談法、賃貸物件での管理会社承諾テンプレートまで分かりやすく徹底解説します。

この記事で分かること
  • 現行のNURO 光(H)/NURO 光(M)の建物条件と工事区分
  • 申し込みから開通までの4ステップと立ち会いが必要なタイミング
  • NURO光の工事が遅れる5つの原因と「ネット空白期間」を防ぐ対策
  • エアコンダクトや既存配管を使って外壁の穴あけを回避する方法
  • 賃貸住宅で管理会社や大家さんからスムーズに承諾をもらう例文
  • 基本工事費55,000円・36回分割と実質無料の仕組み
かんた
NURO光の工事って必ず2回あるの?開通までどれくらい待つのか気になるな…
こうめ
NURO 光(H)は宅内・屋外工事、NURO 光(M)は宅内工事のみだよ。住所・建物情報で自動判定されるから、申込後の案内で日程を確認しよう。
目次

NURO 光(H)は宅内・屋外工事、NURO 光(M)は宅内工事のみ

かんた
自宅の工事が何回になるかはどうやって決まるの?
こうめ
戸建てとマンションの設備状況で決まるよ!工事回数と開通目安を一覧表で整理したよ。

NURO光の住居タイプ・プラン別の工事回数と開通目安は以下のとおりです。

現行プラン建物条件工事区分判定
NURO 光(H)/NURO 光 10ギガ(H)戸建て・39戸以下の集合住宅宅内工事+屋外工事住所・建物情報で自動判定
NURO 光(M)/NURO 光 10ギガ(M)40戸以上の集合住宅宅内工事のみ
現行プランの建物条件と工事区分

集合住宅のNURO 光(H)とNURO 光(M)は利用者が自由に選べず、公式サイトで入力した住所・建物情報によって自動判定されます。

申し込みから開通までの全手順(4ステップ)

かんた
申し込みから開通完了まで、どんな流れで進むの?
こうめ
申し込みから工事立ち会いまでの4ステップを見ていこう!

NURO光の開通手続きは以下の4ステップで進みます。

STEP
公式サイトでエリア確認・申し込み

NURO光公式サイトで住所と建物情報を入力し、下り最大2.5Gbpsの2.5ギガプランまたは10ギガプランの提供可否を確認して申し込みます。

STEP
宅内工事日を予約する

申込画面またはSMS・NURO光アプリの案内に従い、都合の良い立ち会い工事日を選択・予約します。

STEP
賃貸は管理会社承諾と共用部解錠を手配

賃貸住宅や集合住宅では、事前に管理会社へ工事の承諾を取り、必要に応じて工事当日にMDF室(配電盤)の解錠を手配します。

STEP
工事立ち会いと開通確認

作業員立ち会いのもと光ファイバーの引き込みとONU設置を行い、Wi-Fi接続の開通テストを行って完了です。

NURO光の工事が遅いと言われる5つの理由と対策

かんた
「NURO光は開通まで待たされる」と言われるのはどうして?
こうめ
独自回線網を新しく引き込むから、道路許可や電柱申請などの手続きが必要になる場合があるんだ。

NURO光の工事日程の確定や屋外工事に時間がかかる主な要因は以下の5点です。

工事が遅れる5つの原因
  • 道路・河川・鉄道の占用許可申請: 国や自治体、鉄道会社への申請許可待ちに数週間〜数カ月を要する
  • 電柱の共架申請: NTTや電力会社が所有する電柱を利用するための承諾待ち
  • マンションMDFの空き不足: 共用部の配線スペースの点検や増設工事が必要になる
  • NURO 光(H)の屋外工事準備: 宅内・屋外工事の日程調整や許可に時間がかかる場合がある
  • 引越しシーズンの混雑: 3〜4月など工事予約が集中する時期

工事の遅れによるネット不通期間を防ぐため、現在利用中の光回線やホームルーターは「NURO光が確実に開通して通信できることを確認してから解約」してください。

穴あけ不要でNURO光を導入する3つの方法

かんた
持ち家や賃貸で外壁に穴を開けたくないんだけど、回避できる?
こうめ
ほとんどの住宅で穴あけなしで導入できるよ!既存の配管やエアコンダクトを利用するのが基本なんだ。

NURO光では、外壁への新規穴あけを極力避ける工法が標準採用されています。

配線工法作業内容・引き込みルート外壁への影響
①既存電話配管(推奨)もともと宅内にある電話線用の配管(CD管)を通して光ケーブルを通線穴あけ不要(完全傷なし)
②エアコンダクト利用エアコンの配管穴(スリーブ)の隙間から光ケーブルを引き込む穴あけ不要(完全傷なし)
③両面テープ固定等外壁の金具固定をビス留めではなく屋外用強力両面テープで施工穴あけ・ビス穴不要

工事当日に作業員が到着した際、「賃貸(または新築)のため、外壁への穴あけを避けて既存配管やエアコンダクトから引き込んでほしい」と希望を伝えることで、最適な配線ルートを提案してもらえます。

賃貸・分譲マンションで管理会社から工事承諾をもらう手順

かんた
管理会社や大家さんにはどうやって工事の許可を取ればいいの?
こうめ
電話やメールで伝えるときの例文を用意したよ!既存配管を使う旨を伝えるとスムーズに許可が下りやすいんだ。

賃貸住宅や集合住宅で工事承諾を取る際は、以下の例文テンプレートをご活用ください。

【管理会社・オーナー様への承諾連絡テンプレート】
「お世話になっております。◯号室の(氏名)です。
この度、自宅にNURO光のインターネット回線を導入したくご連絡いたしました。
工事は既存の電話配管やエアコンダクトを利用して光ファイバーを通す工法となっており、外壁への穴あけは原則行いません。万が一ビス留め等が必要になる場合は事前にご相談いたします。
なお、屋外工事の当日にマンション共用部のMDF室(電話配電盤)の解錠が必要となりますので、お手続き方法についてご案内いただけますでしょうか。」

工事費用|基本工事費55,000円は36回割引で実質無料

かんた
工事費用はいくらかかるの?
こうめ
基本工事費は55,000円の36回分割で、同額割引により実質無料になるよ。途中解約では残債があるから注意しよう。

NURO光の工事費用および各種オプション工事の料金体系は以下のとおりです。

費用項目現行料金公式キャンペーン適用時
基本工事費(全4プラン)55,000円(36回分割)
1か月目1,555円、2〜36か月目1,527円
実質0円(分割請求と同額を割引)
契約事務手数料6,050円最大3か月無料体験の対象なら0円
追加工事・日程指定必要な作業と現行料金を申込時の案内で確認

基本工事費は36回の同額割引完了で実質無料となります。分割途中に解約した場合は、工事費の未払い残債が一括請求されます。

工事が進まないときの進捗確認手順と問い合わせ先

かんた
工事の予約連絡がなかなか来ないときはどうすればいい?
こうめ
NUROアプリやマイページで進捗を確認し、急ぎなら工事専用窓口に問い合わせよう!

工事日程の進捗確認や予約変更は、以下の窓口から行えます。

  • オンライン確認: NURO光アプリ または 会員マイページ(24時間確認可能)
  • メッセージ相談: マイページ内「メッセージで質問する」(AI24時間・オペレーター9:00〜18:00)
  • 工事専用電話窓口: 0570-099-118(または03-6705-5839)で音声ガイダンス時に「工事」と発話

NURO光の工事に関するよくある質問

かんた
NURO光の工事について気になる質問をまとめて確認しておきたいな!
こうめ
よくある5つの質問をQ&A形式でまとめたよ!
戸建ての工事は本当に1回で終わりますか?

現行のNURO 光(H)/NURO 光 10ギガ(H)には宅内工事と屋外工事があります。実施日や立ち会い回数は建物・工事条件で異なるため、申込後の案内を確認してください。

管理会社に工事を断られたらキャンセルできますか?

はい、宅内工事が始まる前であれば費用0円で申し込みをキャンセルできます。

雨の日でも屋外工事は実施されますか?

小雨程度であれば実施されますが、大雨や強風、雷などの悪天候時は作業員の安全確保のため日程が再調整となる場合があります。

立ち会い工事は契約者本人でなくても大丈夫ですか?

はい、配線ルートや機器設置場所の決定ができるご家族や成人の方であれば代理の立ち会いが可能です。

解約時に光ファイバーの撤去工事は必須ですか?

いいえ、原則として撤去工事は任意です。賃貸物件のオーナーから原状回復を求められた場合などに申し込み、現行料金は公式FAQで確認してください。

まとめ|住居タイプごとの工事内容を把握して早めに申し込もう

かんた
NURO光の工事に関する重要ポイントを最後に振り返ろう!
こうめ
NURO 光(H)は宅内・屋外工事、NURO 光(M)は宅内工事のみ。穴あけを避けたい場合は、工事前に配線ルートを相談しよう!
NURO光工事の総まとめ
  • 工事区分: NURO 光(H)/NURO 光 10ギガ(H)は宅内・屋外、NURO 光(M)/NURO 光 10ギガ(M)は宅内のみ
  • 建物判定: 戸建て・39戸以下はNURO 光(H)、40戸以上はNURO 光(M)で、申込者は選べない
  • 穴あけ回避: 既存電話配管やエアコンダクトを利用して穴あけ不要で施工可能
  • 賃貸承諾: 管理会社・大家さんへ事前に工事内容を説明
  • 工事費: 55,000円・36回分割を同額割引で実質無料

NURO光の工事は、現行プランごとの工事区分と穴あけ回避の相談方法を理解しておくと準備しやすくなります。まずはNURO光公式サイトで住所・建物情報を入力し、NURO 光(H)/NURO 光(M)の判定と工事案内を確認しましょう。

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