NURO光でんわの月額基本料金はエリアで異なる
結論を先にお伝えすると、NURO光でんわの月額基本料金は北海道・東北・関東エリアが550円、東海・関西・中国・九州エリアが330円となっています。
光回線本体の月額料金とは別にかかるため、固定電話を使うなら「ネット月額 + でんわ基本料」の総額で判断するのがおすすめです。
回線速度の実測データを確認したいなら、「みんなのネット回線速度(みんそく)」の投稿データや、NURO光の速度に関する評判・改善方法の記事を参考にすると実際の様子がよく分かります。
ただし、NURO光でんわはあくまで通話用のオプションサービスなので、加入してもNURO光本体の速度プランや基本料金が変わることはありません。
かんた
こうめNURO光でんわの月額は550円または330円ですが、ソフトバンクやワイモバイルのスマホ割を使うなら話は別。でんわ基本料金だけでなく、家族全体のスマホ代も含めたトータルの通信費で判断するのが賢い選び方です。

北海道・東北・関東とその他エリアの基本料金
| 利用エリア | 月額基本料金 | 別途かかる費用 |
|---|---|---|
| 北海道・東北・関東 | 550円 | ユニバーサルサービス料など数円 |
| 東海・関西・中国・九州 | 330円 | ユニバーサルサービス料など数円 |
北海道・東北・関東エリアは、東海・関西・中国・九州エリアより月額220円高い設定です。単体では小さな差でも、固定費は毎月積み上がります。使わない固定電話に払い続けているなら、真っ先に見直したいポイントです。
一方、ソフトバンクやワイモバイルのスマホ割を使う家庭では話が変わります。NURO光でんわの契約が、スマホ割引(おうち割 光セット)の必須条件になっているからです。基本料金だけを見て「高いから不要」と判断すると、家庭全体で受けられる割引を逃して、かえって大損するケースがあります。
初期費用・工事費の内訳
NURO光でんわを導入する際は、光回線本体の初期費用とは別にでんわ側の工事費が発生します。
なお、既存の固定電話番号を引き継ぐ「番号ポータビリティ工事費」については、2022年7月1日以降に開通していれば基本的に0円です。
| 項目 | 金額 | 発生するケース |
|---|---|---|
| 光回線本体の工事費 | 戸建て49,500円 / マンション44,000円 | NURO光の開通工事 |
| 契約事務手数料 | 3,300円 | NURO光の契約時 |
| NURO光でんわ回線工事費 | 3,300円 | NURO光でんわを利用する場合 |
| NTT回線休止工事費 | 2,200円 | 番号ポータビリティ利用時。請求はNUROではなくNTTから |
光回線本体の工事費は、24回分割と同額の割引で実質無料になる仕組みです。ただし、NURO光でんわ回線工事費の3,300円はこの対象外なので、別枠の初期費用として資金計画に入れておくと安心です。
とはいえ、NTTの加入電話の月額基本料金と比べれば、NURO光でんわの基本料金はかなり割安です。今もNTTの一般固定電話を契約していて番号を維持する予定なら、光回線とあわせて移行し、固定電話の基本料を下げておくのが賢い選択です。
ネット回線の月額とでんわの合計額
戸建てやマンションで主流の「2ギガプラン」に、NURO光でんわを組み合わせた場合の月額料金は以下のようになります。
| 住居タイプ | エリア | ネット月額 | でんわ込み月額 |
|---|---|---|---|
| 戸建て 2ギガ | 東海・関西・中国・九州 | 5,500円 | 5,830円 |
| 戸建て 2ギガ | 北海道・東北・関東 | 5,500円 | 6,050円 |
| マンション 2ギガ | 東海・関西・中国・九州 | 3,850円 | 4,180円 |
| マンション 2ギガ | 北海道・東北・関東 | 3,850円 | 4,400円 |
ここで見落としがちなのが、NURO光でんわは単に「固定電話を使うための機能」ではないという点です。スマホ割引の条件として契約する場合、でんわ基本料(550円または330円)は「割引を受けるための権利」に近い役割を持ちます。
月額だけを見れば、固定電話を置かない家庭には無駄な出費に思えるかもしれません。しかし家族のスマホがソフトバンクやワイモバイルなら、スマホ代が安くなり、通信費全体ではプラスになるケースがほとんどです。
NURO光でんわの通話料を固定・携帯・国際別に一覧化
NURO光でんわの通話料は、かける相手が固定電話か、携帯電話か、あるいは国際電話かによって単価が変動します。
固定電話宛てなら3分間で約8.789円が目安となり、NTTの一般的なアナログ電話回線に比べてかなりお得な設定です。
かんた
こうめ通話先の種類によって料金は変わるので、詳しくは以下の一覧で確認してください。
固定電話宛の通話料(NURO光でんわ同士・NTT固定・他社IP電話)
| 通話先 | 通話料の目安 | 判断のポイント |
|---|---|---|
| NTT固定電話 | 8.789円/3分程度 | 県内・県外を問わず見通しを立てやすい |
| 他社IP電話 | 8.789円/3分程度〜 | 相手先サービスにより扱いが変わる場合あり |
| NURO光でんわ同士 | 無料通話対象になる場合あり | 対象条件の確認が必要 |
従来のNTTアナログ電話は、かける距離(市内・県外など)や時間帯で細かく料金が変わっていました。その点、NURO光でんわは一律のシンプルな単価設計です。遠くに住む親戚や実家へ頻繁に連絡する人ほど、通話料の恩恵を感じやすいでしょう。
とはいえ、固定電話をほとんど使わない家庭なら、通話料の安さより「月額基本料が毎月かかること」のほうが重要です。月に1〜2回しかかけないなら、スマホ割を使いたいか、番号を維持したいかという目的で契約を決めるのが賢明でしょう。
携帯電話宛の通話料(ドコモ・au・ソフトバンク)
携帯電話宛てにかける場合の通話料は、固定電話宛てと比べて少し高めに設定されています。そのため、ついつい長電話をしてしまいそうなときは、スマホのかけ放題プランやLINEなどの無料通話アプリと上手に使い分けるのが節約のコツです。
| 通話先 | 通話料の目安 | 向いている使い方 |
|---|---|---|
| ドコモ携帯 | 27.5円/1分(8〜23時)・22円/1分(23〜8時) | 短い連絡中心 |
| au携帯 | 27.5円/1分(8〜23時)・22円/1分(23〜8時) | たまに電話する程度 |
| ソフトバンク携帯 | 27.5円/1分(8〜23時)・22円/1分(23〜8時) | ホワイトコール24の対象なら無料 |
固定電話から携帯へかけるのは、「緊急時や必要な用件をパッと伝えるときだけ」と割り切るのが向いています。今は家族それぞれが自分のスマホを持っているケースが多く、家の電話から携帯へ長電話をする機会自体、少なくなっているのが実情です。
国際通話の主要国別単価
| 国・地域 | 通話料の目安 | 使い方の目安 |
|---|---|---|
| アメリカ | 7.99円/3分程度 | 海外の固定番号へ短時間連絡する場合 |
| その他の国・地域 | 国・地域で異なる | 相手先ごとに単価を確認 |
国際通話の料金は、かける国や地域によって単価が細かく分かれています。代表例を挙げると、アメリカ本土宛てなら3分間で約7.99円が目安です。
海外に住む家族や友人と頻繁に話すなら、ネット通話アプリをメインにして、必要なときだけ固定電話を使うといった使い分けがおすすめです。
NURO光でんわのオプション料金と付帯サービス
NURO光でんわには、番号表示(ナンバーディスプレイ)、キャッチ電話(キャッチホン)、着信お断りなどの有料オプションがあります。固定電話をよく使う家庭には便利ですが、使わない機能を残すと毎月の固定費が増えるので注意しましょう。
かんた
こうめどのオプションが必要か迷ったときは、自身の生活で「相手の番号を事前に知りたいか」「話し中の割り込みが必要か」「しつこい営業電話を拒否したいか」という具体的な目的から絞り込むとスムーズです。
主要オプション一覧(番号表示・キャッチ電話等)
| 機能 | 月額 | 工事費 | 機能概要 |
|---|---|---|---|
| 番号表示 | 440円 | 1,100円 | 相手の番号を表示 |
| 番号通知リクエスト | 220円 | 1,100円 | 非通知に対して番号を求める |
| キャッチ電話 | 330円 | 無料 | 通話中に別の着信を受けられる |
| 着信お断り | 660円 | 1,100円 | 迷惑電話や拒否したい番号を制限 |
| 着信転送 | 550円 | 無料 | 携帯などへ着信を転送 |
| ホワイトコール24 | 0円 | 無料 | 対象のソフトバンク携帯との通話を無料化 |
なかでも「番号表示」は、固定電話を置くなら一番に検討したいオプションです。ディスプレイで相手を確認してから受話器を取れるので、しつこいセールスや身に覚えのない番号からの迷惑電話を防ぎやすくなります。
一方、「キャッチ電話」は固定電話で長時間話し込むことが多い人向けの機能です。大切な連絡のタイミングと重なっても着信を逃さずに済みますが、連絡のほとんどをスマホで済ませている家庭なら、必要性はそれほど高くありません。ソフトバンクやワイモバイルのスマホを使っているなら、固定電話を使う予定がなくても「スマホ割の条件を満たすための権利」としてでんわオプションに加入しておくのが賢い選び方です。でんわ基本料の数百円を払っても、スマホ1台ごとに大きな割引が永年適用されるため、家族全員の通信費を抑えるうえで理にかなっています。
オプションパックの内容と単品との差額
複数の便利なオプションを組み合わせて使いたいなら、セット割引が適用される「オプションパック」の利用が便利です。パックの種類や含まれる機能に応じて、月額660円から990円の範囲で選択可能です。
| パック名称 | パック内容 | 工事費 | 月額料金 |
|---|---|---|---|
| ベーシックパック | 番号表示・番号通知リクエスト | 無料 | 660円 |
| パック1 | 番号表示・番号通知リクエスト・キャッチ電話・着信お断り・着信転送(※4) | 無料 | 990円 |
| パック2 | キャッチ電話・着信お断り・着信転送(※4) | 無料 | 693円 |
| パック3 | 番号表示・番号通知リクエスト・キャッチ電話・着信お断り | 無料 | 880円 |
| パック4 | キャッチ電話・着信お断り | 無料 | 583円 |
もし「必要な機能は1つだけ」という状況なら個別で契約し、2つ以上のオプションを使うならパックを選んだほうが、結果として毎月の固定費をスリムにまとめられます。
不要なオプションを外して固定費を減らす判断基準
たとえ小さな金額でも積み重なれば負担になります。月額330円の「キャッチ電話」なら年間3,960円、440円の「番号表示」なら年間5,280円、660円の「着信お断り」なら年間7,920円の出費です。使っていない機能があるなら、すぐに見直しましょう。
ここで最も意識したいのが、使っていないオプションを「なんとなく安心だから」と契約したままにしないことです。
もちろん、営業電話が頻繁にかかってきて悩んでいる家庭なら、「着信お断り」の月額費用を支払う価値は十分にあります。逆に、ほとんど誰からも電話がかかってこない状況なら、不要なサービスは解約し、緊急連絡などはスマホに一本化したほうが通信費を大きく下げられます。
また、番号を残す目的が「学校の連絡網や病院の登録用」程度であれば、ディスプレイに相手が出る「番号表示」だけあれば事足りる場合も多いです。高機能なものを盛りだくさんに契約するより、本当に必要なものだけを選び抜くことが、無駄な固定費を抑える一番の近道と言えます。
ひかりTV for NUROとNURO光でんわをセットにすると月額はいくら?
テレビ番組を楽しめる「ひかりTV for NURO」と「NURO光でんわ」を両方契約する場合でも、でんわ基本料金自体は北海道・東北・関東エリアが550円、それ以外のエリアは330円のままです。
なお、ひかりTV for NUROをNURO光の回線開通と同時に申し込むと、所定のプラン選択などを条件に20,000円のキャッシュバックを受け取れるキャンペーンが実施されています。さらにNURO光でんわもセットで申し込むことで、追加で10,000円のキャッシュバックが上乗せされる仕組みです。
毎月の支払い目安は、ネット基本料にこれらオプションサービスの月額をそのまま加算して算出できます。お得なキャンペーン特典を確認しつつ、後から「思ったより固定費が高くなってしまった」と後悔しないよう、利用目的とキャッシュバック条件を事前にチェックしておくと安心です。

NURO光公式サイトから申込むと以下のキャンペーン特典があります。
- キャッシュバックは戸建て75,000円、マンション45,000円
- 基本工事費実質無料
- オプションの申し込み必要なし
- オプションの申し込みの場合はさらに最大50,000円キャッシュバック追加
- 最大2か月分の月額基本料金&契約事務手数料が無料
- ご利用開始2か月目末日までの解約で、契約解除料や工事費残債が無償で解約可能
- さらに他社解約金 最大60,000円還元
- 開通までの期間Wi-Fiレンタルが最大2ヶ月500円で利用可能
- 設定サポート(リモート/訪問) 1回無料
- 新規格Wi-Fi6対応ソニー製ONUが使える
- NURO光でんわの利用でソフトバンクまたはワイモバイルが毎月最大1,650円割引
ソフトバンク・ワイモバイルのスマホ割とでんわ契約キャンペーンの仕組み
ソフトバンクやワイモバイルのユーザーがお得な「おうち割 光セット」を適用させるためには、条件としてNURO光でんわオプションの加入が必要不可欠となります。
ここで勘違いしやすいのが、割引が入るのはNURO光の利用料からではなく、契約しているスマホ側の月額料金からという点。
かんた
こうめ仮にスマホ1台あたり最大1,650円の割引が入るとすれば、それだけでNURO光でんわの月額料金(330円または550円)を大幅に上回ります。割引はスマホの請求から差し引かれるため、毎月の明細を確認しておくと安心です。
おうち割 光セットの割引額と適用条件
| 対象 | 割引額 | 主な条件 |
|---|---|---|
| ソフトバンク | 永年毎月最大1,650円/台 | NURO光でんわの契約が必要 |
| ワイモバイル | 永年毎月最大1,650円/台 | NURO光でんわの契約が必要 |
| 登録できる回線数 | 最大10回線 | 契約者本人または家族名義 |
スマホで加入しているプランによって、適用される割引額は月々550円から1,650円の幅で決まります。ここでは、主要プランで受けられる最大額の1,650円割引を想定して考えてみます。
当然ながら、他社キャリアを使用している場合は割引を受けられません。ドコモやau、楽天モバイルといったスマホ回線は、この「おうち割 光セット」の対象外です。
したがって、スマホ割引をメインの目的として固定電話オプションを契約する場合は、家族の中にソフトバンクやワイモバイルを使っている人がいるかどうかを必ず事前に確認してください。
でんわ基本料を払っても家族全体の通信費が下がる損益分岐点
NURO光でんわの基本料は、最安エリアで330円、関東などのエリアで550円でした。スマホ1台あたり最大1,650円の割引が入るとすれば、対象スマホが1台あるだけで十分に元が取れる計算です。固定電話の基本料金という「新たな支出」を数百円プラスする代わりに、スマホ料金から千円以上を引ける形になるわけです。
これは単なるお金の移動ではなく、家族全体の通信費という固定費の合計額そのものを引き下げる効果があります。固定電話の受話器を一度も持ち上げない家庭でも、おうち割のためだけにNURO光でんわを契約する価値がある理由はここにあります。
| エリア | スマホ台数 | でんわ基本料 | スマホ割 | 月額差の目安 |
|---|---|---|---|---|
| 東海・関西・中国・九州 | 1台 | 330円 | 1,650円 | 1,320円下がる |
| 北海道・東北・関東 | 2台 | 550円 | 1,650円 | 1,100円下がる |
| 東海・関西・中国・九州 | 1台 | 330円 | 3,300円 | 2,970円下がる |
| 北海道・東北・関東 | 2台 | 550円 | 3,300円 | 3,850円下がる |
ただし、この試算はスマホ側で満額(最大1,650円)の割引が適用できる場合のシナリオです。契約中の料金プラン次第で割引単価は変わるため、あらかじめ自分のプランがいくら安くなる対象なのかを確認しておきましょう。
2年間の総額で見たスマホ割の実質効果
長期間のコストパフォーマンスを比較してみると、その差額の大きさはさらに浮き彫りになります。スマホ1台あたり最大1,650円引きの「おうち割」が2年間(24ヶ月)続くと、トータルの割引総額は39,600円にも達します。
| 対象スマホ回線数 | 2年のスマホ割 |
|---|---|
| 1回線 | 39,600円 |
| 2回線 | 79,200円 |
| 3回線 | 118,800円 |
支出をムダなく抑えるという視点で見れば、ここは「自宅に固定電話機を置きたいか」よりも「割引対象となるスマホ回線がいくつあるか」が本当の判断基準です。
ソフトバンクやワイモバイルを家族みんなで契約しているなら、NURO光でんわは単なる通話用ツールではなく、全体の家計を大きく助ける強力な「割引チケット」と言えます。
NURO光でんわは必要?デメリットといらないケースの判断基準
本当にNURO光でんわが必要なのか、あるいは不要なのかは、「固定電話を使う回数」「スマホ割が適用できるか」「現在の番号をそのまま使い続けたいか」の3点で決まります。
結論としては、ソフトバンクやワイモバイルのセット割引を受けられる環境なら、たとえ電話機を一度も使わなくても契約しておくべきです。
ネット回線全体の快適さや速度目安を知りたいときは、「みんなのネット回線速度(みんそく)」といった実測値の共有サイトを見るのが定番です。ただし、外部データは投稿者の利用環境に左右される点には注意が必要です。
もっとも、NURO光でんわ自体は通信速度に影響しません。割引メリットと電話の利用頻度だけで判断すれば、失敗はないでしょう。
かんた
こうめNURO光でんわはインターネット回線を使うIP電話なので、停電時には通話できなくなる点に注意が必要です。緊急連絡用に、スマホなど別の通信手段を手元に確保しておきましょう。詳しいデメリットは次の一覧にまとめます。
でんわが必要な人・不要な人の条件整理
| 判断軸 | 必要になりやすい人 | 不要になりやすい人 |
|---|---|---|
| スマホ割 | ソフトバンク・ワイモバイルを使う | ドコモ・au・楽天モバイル中心 |
| 固定電話番号 | 番号を残したい | 番号にこだわりがない |
| 通話頻度 | 固定宛へよく電話する | 連絡はスマホやアプリ中心 |
| 迷惑電話対策 | 番号表示や着信拒否を使いたい | 固定電話の着信が少ない |
NURO光でんわのデメリットと注意点
多くのメリットがあるNURO光でんわですが、契約後に後悔しないよう、あらかじめ知っておきたいデメリットもあります。
- 停電時は固定電話が使えなくなる:IP電話回線のため、停電で自宅のモデム(ONU)の電源が落ちると通話機能が完全に停止します。停電に備えて、スマホなどのモバイル端末は満充電にしておきましょう。
- NTTで取得した番号以外は引き継ぎ不可:コラボ光や他社ひかり電話で新しく発番された番号は、NURO光へそのまま持っていけません。事前に「発番元」を確認しておくと、番号が変わってしまうトラブルを防げます。
- 東日本エリア(北海道・東北・関東)は月額550円と少し高め:西日本などの他エリア(月額330円)と比べて220円高い料金設定です。ソフトバンクやワイモバイルのスマホ割が1台でも入れば十分プラスになるため、過剰に心配する必要はありません。
- でんわ解約でスマホ割引が消滅する危険性:「固定電話は不要になったから」とでんわオプションだけを解約すると、スマホのセット割引条件から外れてしまいます。数百円の基本料を節約した結果、スマホ代の大きな割引を失って支払総額が高くつく失敗パターンに注意してください。解約の流れはNURO光の解約手順とMy Pageログイン解説の記事で詳しく解説しています。
こうしてデメリットを並べてみると、「使えないからダメ」という単純な話ではないと分かります。大切なのは、起こりうるリスクに事前に対策しておくことです。
停電時の連絡用にスマホを用意し、番号維持のために発番元を調べ、割引額をシミュレーションしておく。この確認を順番に進めるだけで、契約に関する迷いや失敗はほぼゼロに抑えられます。
申し込み前に確認すべき落とし穴
NURO光を申し込む際は、どの窓口(公式サイトや各販売代理店)から手続きするかによって特典内容が大きく変わってきます。
固定電話オプションを追加する際も、特典を受け取るために不要なオプション加入を強制されていないか、受取手続きが複雑すぎないかを細かく確認してください。
例えば、NURO光公式サイトで実施されている最大75,000円のキャッシュバックキャンペーンは、戸建てプランの場合、開通から11ヶ月後に30,000円、さらに17ヶ月後に45,000円が振り込まれるスケジュールです。
また、マンションプラン向けのキャッシュバックは総額45,000円となり、開通11ヶ月後に30,000円、17ヶ月後に15,000円が分割して支払われます。
受取のための流れは非常にシンプルで、利用開始後に支払い方法と連絡先メールアドレスを忘れずに登録し、届いた案内メールに沿ってマイページから受取口座を指定するだけです。
このネット回線申し込みと同時に「NURO光でんわ」をセット契約すると、通常のキャッシュバック金額に加えてさらに+10,000円が上乗せされる仕組みです。これは月額330円エリアの場合なら約30ヶ月分(2年半以上)の基本料金に相当するため、最初から実質無料で電話番号を維持できる計算になります。
一方で、一部のWeb代理店などを経由した場合、高額なキャッシュバックを提示する裏で、有料オプションへの強制加入や複雑な開通維持条件が課されるトラブルも少なくありません。必要のないサービスをキャンペーン条件のためだけに無理やり紐付けてしまうと、せっかくのキャッシュバックが月々の余計な出費で相殺されてしまいます。
そのため、キャンペーン特典を比較するときは、金額の大きさだけでなく「受取条件の分かりやすさ」までセットで評価することが失敗を防ぐ鉄則です。
NURO公式サイトが提供している限定キャッシュバックであれば、余計な抱き合わせオプションなしでシンプルに申し込めるため最も安全です。
固定電話サービスを契約するかどうかは、キャンペーンの甘い言葉に釣られず、スマホ割・番号の必要性・普段の通話頻度の3つから冷静に判断してください。
番号ポータビリティ(引き継ぎ)の可否条件・費用・キャンペーン
現在使用している自宅の固定電話番号をそのままNURO光でんわへ移管できるかどうかは、その番号が最初にどこで作られたかによって決まります。
結論から言うと、NTTの加入電話やINS回線で取得した番号はそのまま移行可能ですが、他社のひかり電話などで新しく発番された番号は引き継ぎができません。
かんた
こうめ大切な番号を守るためにも、申し込み手続きを始める前に「NTTで作った番号か」「他社回線で新しく作った番号か」を正確に確認しておきましょう。確認しないまま手続きを進めると、思わぬ形で番号が強制的に変わってしまう恐れがあります。
NTT発番の番号は引き継ぎ可・他社IP電話発番は不可
番号引き継ぎは、次の3パターンで考えると迷いにくくなります。
- NTTの加入電話やINS回線で最初に作った番号:番号ポータビリティ制度を利用して、問題なくNURO光でんわへ引き継ぐことができます。
- 他社ひかり電話やIP電話を契約した際に新しく取得した番号:NURO光へ引き継ぐことは不可能です。回線を切り替える段階で新しい電話番号が割り当てられます。
- 今の電話番号に特に愛着やこだわりがない場合:手続き時の発番元確認は不要。NURO光でんわで完全に新規の電話番号を発行してもらいましょう。
スマートフォンのMNP(ナンバーポータビリティ)と似ているため誤解されやすいですが、固定電話の番号移行は「その番号のルーツ(発番元)」がすべてを左右します。
スマホのように、どこの会社で契約した番号でも100%自由に乗り換えられるわけではない、という仕組みを頭に入れておく必要があります。元々NTTのアナログ回線等で発番された番号でなければ引き継げず、他社光電話などで新しく作られた番号は消滅してしまうルールです。申し込む前に、その番号が最初にどこで契約されたものかを確認しておくのが、後々のトラブルを防ぐうえで一番確実でしょう。
番号ポータビリティの工事費と手続きの流れ
| 項目 | 金額・目安 | 内容 |
|---|---|---|
| 番号ポータビリティ工事費 | 0円 | 2022年7月1日以降に開通した場合は無料 |
| NTT回線休止工事費 | 2,200円 | 番号ポータビリティ利用時(NTTから請求) |
| NURO光でんわ回線工事費 | 3,300円 | NURO光でんわを開通する費用 |
| 手続き期間 | 開通手続きとあわせて進行 | 番号移行の確認が入る |
電話番号を引き継ぐ手続きは、NURO光の申込時に移行の希望を申請し、対象の電話番号がポータビリティ可能かどうかの確認を進める流れとなります。
特に注意したいのは、番号ポータビリティの手続きが完了する前に、現在の回線契約を解約しないことです。移行前に解約してしまうと、元の番号が完全に消滅し、引き継ぎができなくなる重大なリスクがあります。
今の番号がNTT発番か確認する
番号引き継ぎを希望して申し込む
光回線とでんわの手続きを進める
開通後に番号が使えるか確認する
新規発番になる場合の注意点
他社ひかり電話などで新しく発行された番号を使っている場合、NURO光でんわへ移行すると全く新しい番号が割り当てられます。学校や病院、勤務先、クレジットカード会社などに固定番号を伝えているなら、それぞれで変更手続きが必要になる点に気をつけましょう。
番号が変わること自体は、実生活でそれほど致命的なトラブルにはなりません。本当に困るのは、「番号が変わる」という前提を知らないまま申し込んでしまい、事後に慌てるケースです。普段はほとんど使わない固定電話でも、緊急連絡先や本人確認用の番号として今も生きている場合があります。
申し込む前に、固定電話番号をどのサービスに登録しているか、一度リストアップしておくと安心でしょう。
NURO光でんわのよくある質問
- NURO光でんわの月額料金はいくら?
-
NURO光でんわの月額基本料金は、北海道・東北・関東エリアが550円、東海・関西・中国・九州エリアが330円です。別途、ユニバーサルサービス料などが毎月数円ほど発生します。ネット回線本体の月額料金とは別に必要となるため、必ず「ネット代 + でんわ代」の合計金額で判断してください。
- NURO光でんわに加入しないとスマホ割は使えない?
-
ソフトバンクやワイモバイルの「おうち割 光セット」を適用させるためには、条件としてNURO光でんわの契約が必要です。でんわ未契約のままだとスマホの割引を受けられません。なお、この割引は光回線の月額から引かれるのではなく、スマホ側の月額料金から差し引かれる仕組みになっています。
- 今使っている固定電話の番号はNURO光でんわに引き継げる?
-
最初にNTTの加入電話やINS回線で取得した番号であれば、番号ポータビリティを利用して引き継ぐことができます。一方で、他社ひかり電話やIP電話で新しく発行された番号は移行できません。番号を引き継ぎたい場合は、事前に発番元のキャリアを確認しておいてください。なお、番号ポータビリティ工事費自体は2022年7月1日以降の開通であれば0円ですが、NTT側の休止工事費2,200円は別途発生します。
- NURO光でんわはいつから使える?
-
光回線の申し込みと同時に申し込んだ場合、回線が開通してから約2〜3週間ででんわサービスが利用可能になります。開通後に追加で申し込んだ場合は、数日でTA(機器)が届き、その後1〜2週間程度で利用開始となります。正確な利用開始日はマイページの契約情報から確認できるほか、メールやSMSでも通知が届くので確認してください。また、番号ポータビリティを利用する場合、今までの電話契約は必ずNURO光でんわが「開通したこと」を確認してから解約してください。開通の確認は、受話器を上げて「111」(通話料無料の線路試験受付)へダイヤルし、自動音声ガイダンスが流れるかどうかで簡単にテストできます。
- NURO光でんわは停電時に使える?
-
NURO光でんわは光ファイバー網を利用したIP電話サービスのため、自宅のONU(回線終端装置)が停電で停止してしまうと通話ができなくなります。停電時は110番や119番といった緊急通報への発信も不可能なため、災害時などの緊急用としてスマホや携帯電話を別途手元に確保しておく必要があります。防災目的で固定電話を考えているご家庭は、停電時の連絡ルートを別でシミュレーションしておく必要があります。
- NURO光でんわだけ解約してネット回線は残せる?
-
ネット回線の契約はそのまま残し、NURO光でんわオプションのみを解約することは可能です。ただし、でんわを解約するとソフトバンクやワイモバイルの「おうち割 光セット」の適用条件から外れてしまいます。月額330円または550円のオプション代を削っても、スマホ代の大きな割引を失って家計トータルでは大損する恐れがあるため注意してください。オプション解約の手続きは、NURO光サポートデスク(0570-099-118 または 03-6705-5839、受付時間9:00〜18:00)へ直接電話で連絡します。
- NURO光でんわの通話料はNTT固定電話より安い?
-
固定電話宛てへの通話料は3分あたり約8.789円となっており、従来のNTTアナログ固定電話の料金プランに比べて大幅に安く設定されています。特に県外や遠距離への通話では目に見えて料金差が出やすいのがメリットです。携帯電話宛てへかける場合は1分あたり27.5円(夜間は22円)の料金がかかり、かける相手先や時間帯によって使い分けるのが良いでしょう。
- NURO光でんわでFAXは使える?
-
一般的な「G3規格」のFAXであれば問題なく使用できます。ただし、より高速なG4規格のFAXは接続できず、スーパーG3などの一部の通信モードも非対応の場合があります。ビジネス用途などでFAXを頻繁に利用する場合は、あらかじめお使いのFAX機器の仕様書を確認しておくとスムーズです。

NURO光公式サイトから申込むと以下のキャンペーン特典があります。
- キャッシュバックは戸建て75,000円、マンション45,000円
- 基本工事費実質無料
- オプションの申し込み必要なし
- オプションの申し込みの場合はさらに最大50,000円キャッシュバック追加
- 最大2か月分の月額基本料金&契約事務手数料が無料
- ご利用開始2か月目末日までの解約で、契約解除料や工事費残債が無償で解約可能
- さらに他社解約金 最大60,000円還元
- 開通までの期間Wi-Fiレンタルが最大2ヶ月500円で利用可能
- 設定サポート(リモート/訪問) 1回無料
- 新規格Wi-Fi6対応ソニー製ONUが使える
- NURO光でんわの利用でソフトバンクまたはワイモバイルが毎月最大1,650円割引

